首先应该要做的是店铺定位，我们的店铺客户人群是哪些，年龄段是多少到多少，因为专注做单一客户群比较好做，而且店铺的风格也好定，不然年轻人和中老年人的一起做就看起来有点乱。
定位与产品：首先应该要做的是店铺定位，我们的店铺客户人群是哪些，年龄段是多少到多少，.... Read More >
1、天猫为国际大牌清场：1万家淘宝店咋办？
日
前，华尔街日报援引知情人消息，称阿里巴巴对多家国际知名品牌许诺，如果入驻天猫，阿里巴巴将尽最大努力把品牌假冒及未经授权产品从其网上商城上清除。天
猫在引入国际大牌方面不遗余力，然而，这些品牌目前在淘宝（包含天猫）上真实生存状况又如.... Read More >
日前，淘宝天猫分别发布延迟发货规则变更公示。其中，淘宝公示明确说明，滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。天猫方面亦明确表明，滥用延迟发货规则发起赔付申请的，天猫不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确定。
随着各类电商平台的壮大，网络上形成一批职业.... Read More >
日前，淘宝天猫分别发布延迟发货规则变更公示。其中，淘宝公示明确说明，滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。天猫方面亦明确表明，滥用延迟发货规则发起赔付申请的，天猫不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确定。
随着各类电商平台的壮大，网络上形成一批职业.... Read More >
最近新出了一个我的售后服务指标,据说后面还作为权重因素之一,也会在前台显示.但很多卖家都不知道在哪里能看到,这里就小截个图,告诉亲们在哪里吧!
首先登陆后台----商家成长----客服----客服数据.如图:
.... Read More >
亲，准备好买车了吗？
７月１８日，天猫正开启大额个人信贷测试，部分汽车品牌旗舰店也在今天上架了测试宝贝——天猫汽车分期，实现了汽车线上分期购买。
搜索发现，天猫上海通用别克旗舰店上架了一款标价百元的“天猫汽车分期测试宝贝”，有网友表示，点击下单后，意外.... Read More >
导读：这篇文章我学到一点，通过一些细节入微的服务绑定老客户。老客户产生的二次交易比新客户更容易，也更节约成本。
我不太喜欢穿短裤子，因为我的小腿不好看，有那么一点粗，所以平时喜欢穿牛仔裤套衬衣，遮丑嘛，你懂的!
但是，天气一天比一天热，于是我去淘宝上.... Read More >
2013年的4月1日 ，店铺上线，3个曾经的年轻人走到了一起，创办了公司进驻了所谓的天猫。刚进来啥都不会，学习规则，学习美工，学运营，学推广，学售后。
第1个客户记得是福建的，店里当时就上了电脑机箱，贼激动了，没有快递的合作，没有很好的资源结果第1单亏了15元。哈哈 不.... Read More >
“小二面对面” 之 “售后服务综合指标”专题互动
各位亲爱的商家：
“小二面对面”第一期：“售后服务综合指标”专题，在线互动到此正式结束！
感谢广大商友的热情参与....