标签归档：天猫规则

2017
04-11

48小时发货!天猫发布新规，商家发货将提速

天猫商家请注意，发货规则发生了重要变化!4月11日，天猫规则对发货时间做了重新界定，与此前的规则相比，此次主要的变更内容如下： 1. 对天猫商家而言，发货要求由原来的72小时调整为48小时; 2.调整了属于天猫特殊类目的商品：大家电类因时效性要求较高，不再视为特殊类目商.... Read More >

2017
02-28

消费者大喊商家欺诈！宝贝ID下的商品违规修改也是定时炸弹!

一部分假货投诉是因为消费者自己的主观判断误区导致，但也存在一部分是因商家自身责任导致的消费者投诉。 做生意是门学问，如何处理买卖双方的纠纷更是一门学问。 据了解，一旦遇到消费者投诉店铺售假，多数天猫商家的心都提到了嗓子眼，手足无措。其中有一部分假货投诉是因.... Read More >

2017
01-31

天猫更新关于“预售商品”规范的相关规则

1月18日消息，昨日，天猫规则发布了关于“预售商品”规范的相关规则修订公示，旨在解决因商家在发布预售商品时存在不规范问题，导致消费者无法准确获取商品发货时间等关键要素，而发生纠纷的问题。调整后的规则将于2017年2月24日正式生效。 公示指出，调整后的规则一方面明确了天猫认可的预售.... Read More >

2015
12-31

12月31日，天猫将清退这类店铺

第一章 入驻须知 第一条 天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务，入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。 第二条 天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请；同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质；天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商标准。 第三条.... Read More >

2015
10-16

天猫正式声明店铺不准放微信等外网信息！

各位商家,您好： 近期平台上有部分商家出现店铺内放置微信、微商等外网信息的现象，该行为违反了《天猫规则》的相关规定。 为了更好地规范平台商品的管理秩序，保障平台公平的竞争环境，根据《天猫规则》的规定，品控从2015年10月12日开始对该现象进行重点管控。管控具体要求如下： 1.管控内容：禁止店铺和宝贝页面出现任何引导到非阿里平台的信息，如：微信号、微信二维.... Read More >

2015
05-20

淘宝天猫不经意违规

最近，很多朋友准备大干一场，产品找好了，合同签好了，可是店铺却违规了，自己都不知道那些违规了，寻求不到方向，下面列举一些不经意之间就会被处罚的违规形式，都是本人亲身经历过的，痛不可言，。希望大家引以为鉴 问题一重复铺货 描述：不小心用淘宝助理上传了几个重复.... Read More >

2014
10-27

详细电商百科解答《低价商品评价、销量计算逻辑调整公告》细则

Q1：未绑定手机的是淘宝还是支付宝？ 电商百科解答：这个这个，绑定手机指的是绑定淘宝账户的。咱这个跟支付宝不搭嘎哈。 Q2：成交订单以拍下为准还是确认收货为准？ 电商百科解答：毋庸置疑，就是以拍下并付款为准。 Q3：所有的订单是否指的是20号之后所付款的成交订单？ 电商百科解答：恭喜你，答对了，这里受该规则影响的就是在20日0点之后.... Read More >

2014
09-28

低价商品评价、销量计算逻辑调整公告

（首次生效时间：2014年10月10日）     淘宝拟对低价商品的评价和销量计算逻辑进行调整，具体方案如下：     （一）以1元以下价格支付的订单：销量正常累计；若买家账号绑定有效手机，买卖双方评价正常累计，若买家账号未绑定有效手机，该类订单的卖家端评价至多累计250笔，买家端评价正常累计。   .... Read More >