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日归档:2017年7月31日

2017
07-31

送货延迟、缺货、退货,中国消费者的购物体验依然糟糕

vicken 电商杂谈 围观21次 留下评论
你一定有过快递送货晚了几天的心塞经历;要是商家发给你一个遗憾的表情,告诉你想买的东西缺货了,你可能会抓耳挠腮、吃嘛嘛不香;如果买了个不满意的东西退货还特别困难,你可能心里就彻底崩溃了,发毒誓再也不买那家店的东西。 电商将触角伸到生活场景的每个角落,消费者享受着线上购物便利的同时也带来了新的烦恼,订单越来越多,配送问题也越发严重:送货延迟、缺货、退货等问题摆在了我们眼前,而且情况似.... Read More >
缺货,退货,送货延迟
2017
07-31

电视+电商双重唱 你还只会淘宝就OUT了

vicken 电商杂谈 围观16次 留下评论
电视+电商双重唱 你还只会淘宝就OUT了 摆脱了传统电视购物千篇一律的死板,用户只需遥控器,就可以在电视上完成从选择商品到在线支付的一体化购物流程,顺便可以跟电视问个“亲”,随后只需等待快递员送货上门。看似像是电视版的“淘宝”,但理想就是如此快速的照进现实,让曾经的“现价只要99!你没有听错!只要99!”成为零售革命中喧嚣的过往。 .... Read More >
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