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2016
04-13

提升亚马逊商品刊登曝光率的五大要素

对于许多消费者来说,亚马逊是他们开始进行商品搜索的专属平台。事实上,去年英国近61%的顾客首先在亚马逊上开始搜索圣诞商品,而在谷歌上开始搜索的顾客只有50%。

1、之所以被吸引到亚马逊平台,是因为能够立即访问海量商品(去年,亚马逊创下新的记录——在100个国家共销售了20亿美元的产品)。

2、客户也知道,在这里他们可以得到有保证的快速送货、出色的客户服务以及安全的支付选项。

作为零售商,你希望分得一杯羹,但是你如何在能在亚马逊上的海量竞争对手中被注意到?在亚马逊平台获得成功的基础在于你的商品刊登的质量,这将直接提高商品知名度和转化率。为了帮助你在亚马逊上获得成功,我们整理了所有零售商都应了解的高效亚马逊商品刊登五大要素。

NO.1标题短小精悍并相关

买家的时间非常有限,往往是在移动设备上浏览,因此,要让你的标题短小并亲切。不要试图把标题变成商品描述—— 把这个职责交给真正的商品详情描述去做。我们的目标是使用60个字符,但是“少即是多”,因此,越短越好——只要你加入了关键搜索信息。亚马逊算法利用“匹配得分”来推介相关度最高的搜索结果,因此,要让标题保持相关。试着想想你的客户搜索你的商品所使用的词,并以买家最有可能使用这些搜索词条的顺序,在标题中使用这些关键词。如果你需要一些帮助,亚马逊在针对具体商品刊登的指南中为你提供关于标题的建议,这样你就能为你的商品刊登查找所需的格式。一般情况下,首选次序是:品牌名称,系列,型号,然后是产品。考虑关键词时,不要使用“最好”这样的主观词语,不要做出临时性声明(例如“现在打折”),并且不要出现拼写错误。定期审核商品刊登,确保你的标题得到优化。首先从最长的标题入手。想办法精简标题,同时保持其影响力。你还可以使用我们的数据转化引擎来确保以最有效的方式来创建标题。

NO.2整理你的商品并优化商品详情描述

就像在传统实体店环境一样,你必须从战略角度合理地整理你的产品,这样买家才能找到它们。亚马逊允许顾客利用亚马逊浏览结构来搜索一组类似产品。通过从一系列标准中进行选择,顾客可以看到适合其特定标准的商品列表。当顾客利用亚马逊浏览结构来寻找一个商品分类或商品时,要想让你的商品被看到,你必须为每件商品发送相应的浏览信息。亚马逊让你能够通过商品类型关键词值来明确说明你的商品。商品类型中的值是从亚马逊提供的一份名为“浏览树形指南(BTG)”的电子表格中选取的,每件商品类型都有自己的BTG。一定要使用合适的商品类型,这样你的商品才能正确编目——否则你不会出现在搜索结果中

通过引人注目的商品详情描述,让顾客留下印象

在你的商品详情描述中,你可以把浏览者吸引过来,并使其完成购买。刊登全面信息可能需要花一些时间,但是这非常重要,因为高质量的商品信息是提高你在亚马逊平台上的可发现性以及整体吸引力的基础。一个良好的商品详情描述应在目标受众头脑中创建一个生动的产品印象,从而满足你的目标受众的需求。使用感性的词语,让你的买家与你的产品建立联系,例如:“有机”或“天鹅绒般柔软”。在商品详情描述中,你可以添加额外信息以及更精细的详情,例如:货运、尺码、重量等。你还应指出该商品是否有配件,商品的包装方式。切记,一定要写下购买你的产品的好处,而不是解释其功能——告诉顾客为何他们会希望购买你的产品。在商品详情描述中使用关键词两到三次,但是不要过度使用。

使用副标题和要点

大脑往往在很小的一块区域里处理信息,因此,不要写一个无止尽的段落,利用副标题断开内容,使其更容易迅速扫描。要点是呈现功能特性的好办法。亚马逊测试显示,有效的要点可提高销量,因此,你使用的要点越多,你的商品刊登就越好。审核你的亚马逊热卖商品,并提交详细的要点信息,以便优化在线销售。

遵循以下要点最佳做法:

重点介绍产品最突出的五个功能特性

保持产品一致性

强调来自标题和商品详情描述的重要信息

加入重要特性(例如:尺码)

要点的第一个字母大写

写成片段方式,不要在结尾处使用标点符号

不要把价格放在要点或推介中

NO.3高质量的图片是关键

你的顾客目前还看不到摸不着你的产品,所以你必须通过出色的图片,让你的产品生动起来。主图是出现在搜索结果中的图片。你最多可以使用八张备用图片来补充主图,你可以在这些图片中使用小道具来展示概念——例如:商品的使用方式。在亚马逊刊登商品时,模糊的拍摄和糟糕的照片是减分项。你必须确保图片对准焦、细致并且完全没有不可接受的图片——例如水印和图像。图片必须准确体现你的产品,如果你能提供一系列从不同角度凸显商品的图片,将大有裨益。每张照片的最小像素设置是1000,每张图片的背景必须是纯白色,确保浏览者能够放大图片,并看到你的产品的更多细节。ChannelAdvisor畅路销建议使用更高像素的图片,至少1600像素。想要更进一步?除了静态图片,为何不试着提供一个视频演示链接来凸显你的产品的不同功能特性?

NO.4理顺你的出价

对于在线购物者来说,价格是最重要的购买因素之一,因此你必须通过畅销商品搜索竞争对手的价格,才能随时了解你的竞争对手如何为其商品定价。要想让你的商品刊登更吸引人,就要提供明确的货运信息——其中包括交货时间——并定期审核货运选项(对于高于某个值的订单提供免费包邮,或者对于更便宜的商品提供免费包邮)。

NO.5注重商品评价

产品评价星级会出现在你的商品刊登上,并根据亚马逊用户评价而给你的商品一个平均评级。你的评价是买家最重要的考量因素之一,并在很大程度上决定是购买你的商品,还是去寻找别的商品。要想保持竞争力,你必须按照亚马逊最佳做法来累计你的评价得分,并尽可能为客户提供最佳购物体验。始终要及时回应客户查询,如果你知道某个环节将会出问题,必须提醒买家(例如:节日期间,发货周期可能会长一些)。良好的评价将帮助你赢得亚马逊卖家心中的圣地——“黄金购物车”——但是往往一个中差评得分就会让你远离这一万众瞩目的目标。如果卖家确实留下中差评,试着跟他们联系,了解其整体购物体验并解决他们遇到的问题。然后,问他们是否可以考虑删除评价。买家有60天时间可以删除其评价。

额外提醒:考虑使用亚马逊FBA

FBA大部分零售商都知道亚马逊配送服务,它让你能够使用亚马逊世界一流的物流资源;快速免费送货服务;以及值得信赖、广受赞誉的本地语言客户服务;从而在美国以及全球范围提高你的在线销量。FBA还让你能够接触到近5000万亚马逊Prime会员,他们每年在亚马逊上的支出是非Prime会员的两倍多。3有必要对你的商品试用一下该计划——即使是畅销品——看看结果如何。FBA占全球亚马逊网上交易平台单位的40%,英国最成功的10个网上交易平台中,7个网上交易平台的卖家都使用FBA4——因此绝对值得一试!



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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