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2015
11-07

看完别再说你不懂无线质量分了!

移动质量分独立出来,移动的溢价也上调至最高400%,淘宝做无线的决心已经非常明显!但有些掌柜连怎么获得手机标都还不清楚,更别提无线质量得分的优化了。那么今天就教给大家,怎样提高无线质量分!

一.无线质量得分的构成

与PC端一样,无线质量分由3个维度组成,分别是创意质量、相关性、买家体验(之前的基础分已经划归到买家体验里面)。

创意质量:影响因素包括创意的点击率,点击反馈即点击转化率。

相关性:标题、类目相关性,属性相关性,文本相关性。

买家体验:主要针对收藏,加购,转化,服务反馈,旺旺响应,账户整体投放效果(即基础分)。

我们的无线展示机会也是根据这三个维度来衡量的,下面重点给大家讲解一下。

二.如何获得无线展现机会

移动质量分由三个维度构成,每个维度有五格打分,由此得出移动质量分分数和是否会获得展现。另外,获得展现的一个基础就是相关性要在三格及以上。

1.有首屏展现机会

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相关性3格及以上,其他维度4-5格。有机会在首屏展现,但是要通过调整出价才能排在前面。现在的首屏指的是无线的前3个位置,在7-10分最终可能出现在首屏,也可能在混排。

2.无线展示机会

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相关性需要3格及以上,其他维度3格及以上。质量分在6分,可以得到无线的展现机会,但是只能在混排出现,混排是从第4个位置开始。

3.无展现机会

有任何一个维度是2格或者2格以下,都将质量分在6分以下,无法获得展现。

三.如何提高无线质量得分

1.选词

首先,我们刚刚说了相关性的重要性,那么选词必须选择相关性这里的格子满的或者至少3格及以上的,初始投放最好删除6分以下词。如果所有的词质量分都很低,要先从店铺整体优化做起,慢慢把词养起来。

其次,对于提升无线权最关键的一个属性,就是点击率了,要选择属性词、长尾词、和产品紧密相关的词和图片。

最后,分享一下无线选词的渠道:生意参谋里的选词助手,查找无线端过来的词;直通车移动包的词,要挑选适合推广的;淘宝无线端下拉框,由于无线搜索习惯,一般会输入关键词后直接从下拉菜单中选择。

2.出价

a)账户基础好, 加进来的词,移动分在6-7分以上

关键词已经可以获取到流量,可以以低出价,高移动折扣的方式,来针对移动端出价,。溢价后的价格,大概出于行业均值的1.5-2倍就OK了,当然也可以更低。

b)账户基础不好,加进来的词,移动端就是5分或5分以下

可以开启广泛匹配,提高出价和溢价来获得展现,但是这样比较费钱。这里建议先把店铺整体情况提高上去,可以先把PC端的关键词优化好,也可以直接分析移动端的各个维度来进行优化。

c)出价与排名

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在进行出价的时候,我们可以通过实时排名看到我们移动端的名次,也可以用软件自动抢占移动端排名。

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有时候无线端突然触发流量,但是有时这种触发是亏钱的,希望降低出价,应该怎么做?建议每次10%这样降,降价的频次可以多一些,尽量保证一定的流量。要避免陡降,不然有时候好不容易做的质量分会浪费了。

3.优化

a)创意质量

创意图:现在可以设置4个创意,选择流量分配按照轮播来进行,让4个创意都得到充足的展现,来选取最好的推广图片。这里计算机和移动都要分别计划时间投放,因为同一张图片在不同的平台效果可能很不一样。

点击率:点击是影响无线质量分的一个非常重要的因素。表面看只是创意主图,但是比如宝贝款式、销量、关键词与搜索人群的关联度等都有很大关系。

另外,移动端的点击率一般都会高于PC端,不要用PC端的标准来衡量移动端的点击率的好坏。以前PC端2%就认为点击率很好的词,到移动端要到4%~5%才能算不错。

最后想说一点,要做移动端,就要让淘宝看出你有移动端的潜力,移动点击不够,自己要想办法,多些移动的点击和成交。经过测试,淘口令对于移动端权重的提升是有很大帮助的,掌柜们可以多多利用起来。

b)相关性

相关性的组成上面已经说过了,首先我们不要选错类目,然后属性上,关键词可以往属性词去靠,先用长尾词,然后再大词。剩下的就是标题和文本了。关键词体现在标题上的话,会提高很大的相关性。

这里有一个小技巧,找出这些相关性不满的关键词,制作一个表格,然后把他们组合成一句标题。我们有四个创意,投放成其中一个创意的标题,担心点击率的问题,我们要开启优选,这样只有点击好的获得更多的展现,其他的标题是为了体现相关性的。

c)买家体验

包含直通车转化率、收藏加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评&差评率、旺旺反应速度等。可以根据以上做出优化,开展一些活动等。

当然,现在基础分也包含在买家体验中,就是店铺的整体表现和推广效果等。

优化无线的质量分这里要提一点,官方说法是:PC和无线不会互相影响,整体账户的表现会影响到PC和无线的质量分,建议关注整体账户的质量分和推广效果情况。

但是!一般的店铺之前都是以PC端的优化为主,现在开始关注和优化无线质量分。所谓店铺的整体表现还是主要依靠PC端去带动的。一定要先把PC端的推广优化好,优化可以选择省油宝、省牛等直通车软件,然后开启无线计划,这样你的无线质量分一开始就是比较高的,在推广新宝贝的时候是非常有利的!

看完这篇文章还说你不懂无线质量得分我就真的没办法了,基础知识都教给你了,具体的优化起来你就有一个方向了,双十一PC端移动端都要重视起来,最后祝掌柜们生意兴隆!



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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