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2015
12-28

老品维护详细操作方法

双十一过后,淘宝主要开始扶持新品。

首先,咱们需要先了解一下,新品主要关注的四个面:

下架时间

宝贝人气

销售环比(即宝贝成交增长速度)

不过今天咱们的主要分享的是老品维护,而老品维护需要掌握的几个面:

老品的稳定产出

老品带动店铺产出

店铺权重

① 销售层级<指的是最近30天的销售额在哪一个层级,层级越高权重越高。每个层级有对应的流量天花板和底线,也就是说层级越高流量的天花板越高>;

② 动销率<店铺有10个产品,1个月内只有5款销售,动销率就是50%>;

③ 动销深度<A店铺有5款宝贝销量10000、500、100、50、10,B店铺也有5款宝贝销量5000、3000、2000、1000、500,那么B的动销深度比A大,同比其他不变的情况下,店铺的权重肯定高于A>。

宝贝人气<无线端简单几招教你提升销售额>

具体操作(为方便大家在手机端阅读,数据展现图后期有重新排列):

第一步:

生意参谋找到我们要推的单品,最近7天的数据(原则上数据越大越精准)

老品维护详细操作方法 - 第1张  | vicken电商运营

老品维护详细操作方法 - 第2张  | vicken电商运营

老品维护详细操作方法 - 第3张  | vicken电商运营

老品维护详细操作方法 - 第4张  | vicken电商运营

老品维护详细操作方法 - 第5张  | vicken电商运营

数据可看出,如果要做休闲裤的话,10月份就需要开始准备。竞争度最低,到了1月 开始爆,1月之前完成选款、测款、定款工作,2月份就开始猛推,完成弯道超车。

第二步:

老品的维护一般在老品下滑的时候

一个老品下滑,我们要做的事情就是先分析市场是否下滑,竞争对手销售是否下滑。(目的:判断这款老品的未来趋势值不值得加大力度)

老品维护详细操作方法 - 第6张  | vicken电商运营

老品维护详细操作方法 - 第7张  | vicken电商运营

数据在数据魔方里查看。文胸:转化率稳定,流量下滑,整个大环境在下滑

老品维护详细操作方法 - 第8张  | vicken电商运营

老品维护详细操作方法 - 第9张  | vicken电商运营

这两张图就是抽取竞争对手这一周的走势,同时看出竞争对手下滑是非常厉害的。

如果行业在下滑,且多个竞争对手也下滑,那么我们就要考虑后面这个发力的力度有多大,因为大了可能就会亏本,不值得。

第三步:

看自己这一周的日销量(如何合理提升单量)要跟竞争对手的数据做对比

老品维护详细操作方法 - 第10张  | vicken电商运营

假如市场整体上升的时候,不管我人工也好,真实卖也好,总之下一周要比本周的销量同比增长10%-20%

假如市场整体下滑的时候,不管我人工也好,真实卖也好,总之下一周要比本周的销量同比增长2%-5%即可,如果市场滑的特别厉害的时候,这个时候就是通过老品的流量来带动新品的时候了。

判断市场的方向,通过大盘和竞争对手来判断。根据市场的方向,来确定我们是发力、发多大的力,还是选择去带动新品。

老品维护详细操作方法 - 第11张  | vicken电商运营

结论:老品的销售同比(本周比上周)稳定增长控制在10%-20%之间即可,上周的的成交211人,则下一周可以控制在232人,成交金额也可以同比控制在20%的增长。(PS:若是竞争对手大幅度下滑的时候,我们的老品增长控制在2%-5%即可,但是产出控制在10%。如上图的竞争对手,我们可以把自己的增量控制在5%左右)

我诊断出来这个单品的市场即将下滑,但是年底有个小爆发,遇到这种情况呢?就是要在滑的时候守住排名,在市场稳定的时候抢排名,然后上升的时候就要爆发。那么给商家安排的计划就是,下一周增长5%,下下周增长5-10%,下下下周也是10%。

这样做会带来的结果:

1、老品的产出是稳定增长的;

2、通过老品带动的产出是增加的;

3、层架会提起来,动销率会起来;

4、能控制住成本来抢市场。

宝贝人气

老品不同于新品,老品有了一定的基础,在干预转化是比较难的,必须依赖自己自身的优势来做转化。以及点击率、收藏率等等。

第一步:

生意参谋,看曝光量不错,且点击率不错的词,要人工干预把转化提起来

原因:提升宝贝整体点击率(取PC)

第二步:

如果宝贝评价有灰色的标签,一定要把标签给挤下去。

老品维护详细操作方法 - 第12张  | vicken电商运营

灰色标签是非常影响转化的,如果这个灰色标签对你的评价有害的话,一定要挤下去!

第三步:

如灰色标签是30个评价,我们就用其他的标签做超过30个评价,并且这些评价最好有晒图。做晒图的评价压不好的评价,好评中评差评,3钻、V4、T3的号,300个字,晒图,追评,晒图,评价内容多一些宝贝的标签,则更容易置顶。

第四步:

5张主图

5张主图一定要严格按照这个来做。

老品维护详细操作方法 - 第13张  | vicken电商运营

第五步:

增加流量的入口数

大家都熟知今年的有好货、猜你喜欢、手套女装开始进入主搜了,也就是说淘宝要把流量收回给到优质的宝贝,如果你的老品没有进入这些页面的话,是非常可惜的,因为这部分的流量比较大。所以要提升宝贝的人气。

总结:

1.从生意参谋,看曝光量不错,且点击率不错的词,要人工干预把转化提起来。

2.如果宝贝有灰色标签,要把灰色标签挤下去。

3.做晒图压不好的评价,好评、中评、差评。

用3钻,V4,T3的号,300个字,晒图,追评,晒图,评价内容多一些宝贝标签。则更容易被置顶

4.合理的营销方案

5.增加流量入口

接下来就是一个老品我们这么去操作之后,我们下一步该干嘛?

前面讲过淘宝扶持新品,然后双11之后是养新品最好的时机对不对,所以下一步,就是通过老品的流量来测试新品,建议准备3-5款新品来测试,,看哪个产品的点击率最好,转化最好。

问题一:

怎么测试新品?

阿辉:

测试非常简单,就是要大量的流量进来,然后看哪个产品的点击率,收藏加购率,转化率综合数据比较好。

建议方法:

1.如果店铺本身流量够大把他们全部并排展现在有店铺有流量进入的地方。

2.用商盟会的模特资源,来帮忙投票测款,同理,用老客户也可以。

问题二:

新品最好是当季的还是下季的啊?

阿辉:

新品不要当季,一定要提前预热的。因为当季的时候,别人已经卖爆了。我们要提前做,成本才会低,在别人还没有发现的时候,我们就做了,别人发现的时候我们已经爆了,又在准备新的产品了。

问题三:

发现好货、猜你喜欢怎么做?

阿辉:

其实发现好货和猜你喜欢,是淘宝为了把流量收回到自己的手里,所以他会给到人气高,UV价值高,宝贝喜好度高,老客户回购率高的宝贝。

建议操作方法:

1.多做收藏加购然后N天的随机购买

2.做完收藏加购之后的N天转化之后,让买过的人来分享宝贝去淘宝的爱逛街等其他地方

3.人为的可以让这群人来做你的老客户,7-15天产生付购(文/靠脸吃饭的阿辉



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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