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2015
04-26

钻展4.1新版直通车质量得分提升技巧

钻展4.1新版本上线,不多说大家看PPT吧,有的功能我也没有用过。总结起来有3点:群体定向更精准,大家可以尝试投放,注意站外也是新机遇;PC和无线的投放位置可以一键区分;新出一个智能流量包,操作简单更易上手。

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第二部分

前言:直通车无线和PC端数据融合后,直通车的质量得分最近不稳定,很多掌柜们都再反复的问相同的问题,在正式文章开始之前我们先来看下掌柜们最近的疑惑

Q1:质量得分十分不稳定,忽高忽低

A1:质量得分目前是动态的,只要同类目同级别同一个关键词下竞争对手的点击反馈比你好,你的得分就会降低。

Q2:明明点击率已经高于行业平均很多了,但是还是掉分了

A2:行业平均点击数值是被很多很差的点击数据拉低的,真实和你竞争的数据会比行业平均值高很多。

Q3:我只开PC端,没有其他操作,发现展现越来越少,质量分越来越低,怎么办?

A3:是因为无线的发展,掌柜们对无线端越来越重视,无线竞价越来越高,带动PC相对涨价,原来可行的PC出价就比较没有优势了。

Q4:暂停推广和预算问题,推广暂停,质量得分会掉吗?

A4:理论上是会掉分的,但是实际操作中发现暂停一天或者一晚是没有太大影响的。时间长了就会影响质量分。

质量得分的基础知识以及对应优化措施:

1、基础分:单个推广单元、推广计划、店铺和直通车,都会影响关键词的基础分。

所以当基础分偏低的时候我们可以:删掉账户内其他低分关键词,我一般是6分一下关键词就删掉了, 后期其他关键词慢慢增加。同时整个直通车不要推广效果很差的宝贝。

同时也要注意无线端打开!目前要想直通车质量得分稳定,最好的办法就是无线端投放。

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2、创意效果:推广图片和标题对创意效果的影响最大,

优化方式:我们可以优化的途径一方面是不停的优化直通车图片,如图AB版双图测试优化,另外一个就是图片结合关键词优化,提升素材的点击率。

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3、相关性:关键词与宝贝类目、属性和其他文本的相符度,这里我们要注意的是其他文本都包含了什么,比如搜索标题、附标题、推广标题、宝贝评价、详情页文字等,这些也属于文本,也会影响关键词得分的相关性吗?答案是肯定的。

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优化方式:当我们需要直通车重点推广某个关键词的时候,需要它的质量得分越高越好,在相关性方面我们可以把这个关键词写入搜索标题和推广标题,属性优化,同时尽量让这个词成为搜索词(正规方式而不是作弊哦)如图:

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4、买家体验:买家体验是说客人的购买体验,这里大部分掌柜都会只想到转化率,其实转化率只是大头,并不是买家体验的全部,其中还需要注重买家进店后的收藏率、加购物车、客单价、DSR、好评率、回购率。

优化方式:尽量让流量进店后店铺、客服等引导客人收藏和下单,提升关键词和单品的转化率和客单价,客人后期引导好评、追评、回购等。

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5、其他优化质量得分的方式:

账户法:删掉整个计划内质量得分较低的关键词,提升基础分;

数据法:删掉计划内点击率较差的关键词、投放地域,提升整个账户的点击率,进而提升质量分;

匹配法:多加应用中心匹配和精准匹配,提升关键词的精准度,进而提升点击率和质量分。

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课程总结

质量得分的波动不可怕,可怕的我们掌柜没有应对错失,新版的质量得分优化需要我们多加重视无线端投放,可以采用加大无线端溢价、多增加无线端关键词的方式,逐步稳定质量得分。



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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