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2015
05-22

运营人员一定要掌握的表单

首先问大家什么叫做运营?

运营就是对运营过程的计划丶组织丶实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

可以思考一下,什么叫电商运营?

当亲们,思考了上面的问题,下面分享一下一些表格数据!

表格一:<<年度运营目标计划总表>>

每月预计的销售额多少,占全年比例多少,需要多少流量,需要多少转化率,产品的平均客单价要维持到什么样子? 预计投诉多少广告费,占销售额的多少比例,算出每天预算投入多少^^^^^^

运营人员一定要掌握的表单 - 第1张  | vicken电商运营

表格二:《运营团队分工系统》

针对年运营计划,会遇到哪些工作内容,需要细分相应人和责! 每个店,可以根据自已的情况,再加入内容!

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表格三《年度营销计划》

一年内,每月,店内要做什么样的活动;官方全网活动有哪些; 类目又有哪些活动,哪些是目常要玩的活动?

金九银十,1111,1212

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表格四《产品计划表》

一年的时间,说长不长,一年中,要上哪些产品,要生产哪些产品,一定要有计划!

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表格五《款式上新计划》

既然有了产品计划表,那一定要有上新的计划,总不能把所有产品,一天上上去吧?研发人员可就不干了!

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表格六《周运营计划》

有了前面的年度目标计划,运营分工,营销计划,产品计划,款式上新计划 – 那么,就要开始细节运营了!

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表格七<<活动应对方案>>

针对年度营销计划,每一个活动,都要有针对性的方案。了解和玩活活动,才是王者!

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表格八:《各部门配合完成内容和时间表》

有了活动计划,那么需要整个部门的配合才可以。所以,需要制定整个部门一起来完成的事情。

每个公司都有自已的特别情况,可以写入!

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表格九:《数据统计》

有了前面的一切工作,一定要数据统计,才能知道目标的完成情况。

有了上面的表格,一个的目标计划表就很清晰了

在整个执行过程中,会用到一些其它的表格。。。比如:直通车表,钻展表,客服问题表等等……

再传一个

表格十:《流量分析法》

运营人员一定要掌握的表单 - 第9张  | vicken电商运营

表格,只是一个基本的内容,做事还是得靠人,所以,团队的培养才是最重要的

每个店,每个人,每个公司的做事方法,也不一样。。可以用本表格,进行调整!

老子说:吾言甚易知 甚易行 天下莫能知 莫能行

作者:言墨



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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