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2015
04-25

淘宝中小卖家主要看生意参谋的哪些数据?

淘宝中小卖家主要看生意参谋的哪些数据? - 第1张  | vicken电商运营

如今,淘宝官方的数据平台越来越成熟,数据维度与分析方式更加多样化。对于中小卖家,如何从数据平台纷杂的数据中,掌握你的店铺运营状况?

今天我就以官方数据平台生意参谋为例,为大家简单梳理下数据运营的思路。

生意参谋的前身主要是辅助分析无线端运营状况的工具,自从2015年初取代量子恒道之后,就成为了淘宝的最大基础的数据平台,数据分析功能和数据量都非常强大,据说其他数据平台的数据都是调用生意参谋,比如江湖策。所以,生意参谋里的数据是较准确的,数据参考与分析挖掘均可生意参谋为主。

生意参谋里的数据太多,对于中小卖家而言,哪些数据是你必须关注的呢?

你需要关注的第一项数据就是实时直播。

这是基于店铺当下的销售情况分析,便于你及时采取运营策略。

实时直播中,你需要关注目前的PC端和无线端的访客、销售额情况,跟前几天做一下大致对比,明确数据是否出现异常。如果流量出现异常,你需要仔细关注下流量来源,核实流量异常的渠道明细,及时采取应对策略。

在实时数据分析中,无论你店铺的销售额是否出现异常情况,你都必须查看实时榜单,看看有没有哪些宝贝的转化率或者流量出现异常,以便及时调整。

如果你每天都在关注搜索变化,那实时直播中的实时访客数据有助于你优化关键词。活动看板,主要是跟踪营销的效果。

你需要关注的第二项数据就是经营分析。

这是基于你对过去的数据进行分析,主要包括流量、商品和交易。

经营分析中的流量分析,你主要关注流量地图,可以把每天PC和无线端每天的流量来源下载后,透视出来,你就可以观察到每个渠道每天的流量变化情况。其次是装修分析,装修分析的点击率或点击量分析,是你店铺装修(PC端和无线端)优化的依据,非常重要。

经营分析中的商品分析,你主要关注商品效果和异常商品,你可以通过单品中的流量、销售额、转化率等去判断商品是否出现异常情况,并做及时优化。如果出现异常情况,直接点击商品温度计和单品分析进入,进一步分析异常的原因。

经营分析中的交易分析,可以通过交易概括和趋势分析,判断某段时间的增长情况。交易构成主要是告诉你无线端销售占比情况,以及类目和价格带的销售情况。

另外,营销推广主要分析营销策略的效果,这里的数据不是特别完整,建议使用其他数据工具。

关注了实时直播和经营分析之后,实际上你已经基本了解了店铺的运营状况,自助取数的功能,实际就相当于一个数据库。数据库里的数据基本只保留3个月,所以你需要及时下载保存。另外,取数中的很多维度,细化到收藏、APP渠道来源、回访客、DSR等各种各样的数据。你可以根据需求,设置不同的报表,通过报表数据,对会员、无线、客服、运营、活动等各种岗位员工进行合理的考核。同时,商品、销售的数据对于你制定月度、季度和年度销售指标以及选品策略有着非常重要的作用。

这里,我主要告诉你需要重点关注的数据,这些数据基本可以指导你经营好淘宝。其他功能可以根据个人需求进行关注,毕竟精力有限。比如流量概况里的店铺路径和流量去向,是对流量更精细化的管理;官方工具里的选词助手可以帮助你做关键词优化,行业排行可以告诉你行业中流量、销售等靠前的店铺或宝贝,以帮助你学习别人的长处。

大家都在说,现在的淘宝越来越难做,竞争越来越激烈了。其实,竞争是相对的,没有那个时候的生意好做过。前几年大家做淘宝,更多凭的是感觉和经验;如今的淘宝,真的是讲数据驱动了。运用好数据,可以成为了许多卖家的核心竞争力之一。



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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