互联网最成功的商业模式是90%的模仿加10%的创新,百度模仿Google,腾讯更是模仿起家。怎么样设计好一个成交型网站,首先一定是模仿,我们找10到20家同类型企业的网站,选出其中最受欢迎,访问量最多,销售最好的网站,分析它的结构,Banner,图片,视频,见证等等,在结合自己的产品设计。
一个好的成交型网站就是企业的24小时销售员,难就难在设计合不合理,客户能不能买单,如果做好了,它就是你的24小时自动赚钱工具。
成交型网站设计流程
一,Banner直入主题,核心卖点
Banner是成交型网站最重要的位置之一,一个网站设计可能要花5000元,一个好的Banner可能就要2000。
Banner设计核心:直入主题,只说一句话,只做一件事,告诉别人你的核心卖点。
以绿瘦网站为例,上图广告语:每日2
颗,脂肪拜拜—天然成分,快速燃脂。非常简洁的广告,没有直接说轻松减肥,健康减肥,而是每日两颗暗示你一种具体简单的行动,天然成分暗示你它的健康。
再看下面这张Banner:
初看感觉还可以,但是所有的好处都说了,就不能突出一个核心卖点,反而不能加深印象,变得平庸起来。
二,挖掘客户痛苦
Banner
的核心就是卖点提炼,怎么提炼卖点呢?不是我想出来的,我们需要做的是客户调查,挖掘客户痛苦,用数据说话。可以给向老客户调查,可以在相关群,贴吧,微博,论坛等收集信息。最简单的一个方法,你的行业已经有老大,分析他吧。
三,我们如何解决,谁来解决
你的企业介绍,资质
四,产品/服务介绍(细节)凭什么解决
你提供的产品或服务的详细介绍,你是如何帮助客户解决问题的?
凭什么只有你可以解决,而不是你的同行?你和同行相比,有什么优势?
比如:你的团队实力、企业实力、生产工艺、精细程度等等!
五,客户见证
视频见证,文字,可以模仿大众点评,淘宝评论。图片,微信截图。
六,教育客户
让他们真正了解并领会你的产品或者服务的价值所在。很多情况下,你可能是自己那个领域中的佼佼者,但是如果你的客户从来不了解你的产品和服务的价值,你就永远无法获取你所本该达到的巨大销售量。
七,设计鱼饵,收集名单
一个客户从第一次访问到成交一般要进过4-11 次的沟通。这是我们所说的411 法则,当有1000 个人访问了你的网站,只有10 个人购买,剩下的990
人怎么办,难道就浪费了吗?我们可以设计一个栏目,请输入你的姓名,邮箱,免费获取XXX(相关电子书籍等),而且这些获得的名单可以导入你的QQ,微信等。
八,订单系统
越简单的订单系统越好,下订单流程越复杂,客户就越有可能流失掉。
九,在线客服
客服话术的设计,每天记录客户所提的问题,总结一套标准的话术回答。
成交型网站十三大法则
1, 见证法则:
权威鉴证,海量鉴证,就近鉴证(附近的鉴证)
这个网站见证特点是将鼠标放在图片上,自动切换减肥前的相片。
2,标杆法则:
树立一个自己的标杆
3,动作法则:
吸引注意力,有动作比没有动作好,让你的产品动起来。
4,对比法则:
照片中的pk 或者vs 会不自觉的陷入到成交的氛围中。产品选出10 个VS。
5,实测法则
6,气氛法则,评论,销量
7,全球法则
8,道具法则:
如,放置明星代言图片作为道具,既可增加权威性,更可增强信任感。
9,退货法则:
零风险承诺,如亚狮龙男装“60天无理由退货!”退货率反而比7天退货更低了。
10,细节法则
消费者除了观注评论和销量外,还关注你的产品细节,用多图的方式展示细节部分,更能让客户信任你的品质。
11,故事法则
12,鱼饵法则
13,明星法则,明星代言
所有文案必须都是消费者那里的出来的实测之后展现出来的方式,文案一定要来自客户,用消费者的语言看他们看得懂的话。调查客户为什么要买你的产品。
作者:郑传华
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