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2017
02-04

新蛋网将下 “新蛋”,将设新平台发力跨境电商

新蛋网(Newegg.com) 计划在包括中国在内的二十多个国家推出新的线上交易平台,其中国分支机构新蛋中国曾经大起大落,在中国市场上,它还能找回昔日辉煌吗?

电商在线讯 近日,互联网零售媒体平台Internet Retailer报道,主营消费电子产品的美国线上零售商新蛋网(Newegg.com)将在全球二十多个国家推出新的线上交易平台,其中包括中国。

这一新的线上交易平台主打跨境电商,将允许美国和欧洲的制造商及零售商对海外用户销售产品。既有卖家可以通过新蛋的Seller Portal系统,将产品放到海外平台上。该系统能够为不同地区提供不同的商品清单和定价。

另据该报道,新的平台上线后,根据各国不同的具体情况,新蛋还可能为当地消费者提供使用当地语言的独立网站。

这则消息把久已淡出中国消费者视野的新蛋网又一次推到了台前。

不为人知的电商“老大哥”

美国新蛋网于2001年在美国南加州成立,直至2015年,新蛋美国在Internet Retailer的排名中仍处于第二位,仅次于亚马逊。尤其在电脑配件领域,新蛋的全美市场占有率超过55%。

新蛋网很早就意识到中国市场的战略地位,在美国成立当年,便同步进入中国市场,成立了中国新蛋网(newegg.cn),以自营为主。早些年,新蛋网曾是中国本土电商企业面前的一堵高墙。在巅峰期的2005年,新蛋美国的销售额突破10亿美元,中国新蛋网销售额达6000万元人民币,而同年京东的销售额尚不足1000万元。

新蛋不仅是本土电商的有力竞争对手,同时也为本土电商培养了很多人才,被业内称为电商界的“黄埔军校”:易迅网创始人卜广齐曾是新蛋中国的元老;今夜酒店特价的创始人任鑫、邓天卓也曾在新蛋工作;甚至刘强东也曾作为新蛋的供应商,并且在新蛋商业模式的启发之下才萌生了创立京东的念头。

但是巅峰之后,新蛋网却开始走向没落。2007年,新蛋中国的销售额不足1亿元,在中国B2C电商市场的份额尚有5.4%,2011年则暴跌至1.8%,在同年由艾瑞发布的“中国TOP 30电商排行榜”上,它已经被甩出了中国电商前十之列。

新蛋中国缘何没落?

在昔日的“小弟”京东一日千里的时候,新蛋却开始举步维艰,这是什么原因?在曾经担任新蛋中国CEO的顾建兴看来,这是因为新蛋“过分控制成本”。“如果将2008年看做中国B2C电商的元年,那么从2008年到现在,新蛋至少错失了两次机会。”顾建兴说。

第一次是在2009年,新蛋中国本来准备了8000万人民币和京东打价格战,打到一半却不敢再打,因为当年新蛋要在美IPO,如果8000万元都投入了价格战,当年的业绩数据会不好看。这在顾建兴看来,可谓错失良机。“新蛋如果在这两三年(2008-2011),允许承受的亏损再大一些,它的流量和收入会有大幅度提升。”顾建兴表示,当时花1000万元做市场推广得到的流量,后来就要花几个亿才能拉到。

第二次是在2010年,这一年,京东的销售额过百亿元,而新蛋的销售额仅为18亿元。顾建兴曾向新蛋集团总部提出:2011年的销售额可以增长到40亿元,但需要集团允许中国新蛋网有1000万美元以上的亏损。然而,集团拒绝了他的要求,坚持要求亏损额必须降到1000万美元以下。

顾建兴认为这是个不可能的任务,因此离开了新蛋,他的继任者周昭武,则不愿投入很多成本去做市场推广。在周昭武看来,保持健康的模式和稳定盈利才是重要的,他并不看好中国电商发展早期的“烧钱圈地”模式,想要保持“外资的冷静”。“我们在美国用销售额1.5%的推广费用就可以做得很好了。以美国的经验,我们用同样的比例在中国内地一样可以做好。”周昭武在2011年时曾表示,在当时以集团为单位来看,只有亚马逊和新蛋是盈利的。虽然新蛋中国处于亏损状态,但亏损占销售额2.5%,远低于行业平均7%的水平。

而据新蛋内部员工在知乎上表示,新蛋中国在战略调整方面都要经美国总部审批确定,反应迟钝。

一手为京东打理营销业务的180掌门人雷少东曾表示,京东从一家3C电商成长为了阿里之下最大的电商集团,经历过“三大战役”,其中的第一场就是2011年击败新蛋。

最终,不敢花钱也不敢亏损、固守水土不服的美国模式,以及高管的频繁变动,让新蛋在日渐激烈的电商争霸战中被渐渐抛远。2012年,新蛋中国曾推出“开放平台”战略,想要在自营之外吸引第三方卖家入驻,但是由于平台流量不佳,商家的反应普遍比较冷淡。

新平台瞄准移动和跨境电商

这次新蛋“卷土重来”,瞄准的应该是跨境电商的机遇。2016年9月,深交所上市公司联络互动宣布以17.7亿元收购新蛋集团55.7%股权,成为新蛋控股股东。当时在向媒体谈及战略方向时,新蛋中国表示,将“立足上海自贸区,依托其总部的海外优势,积极发展双向的跨境电商”。

在跨境电商领域,新蛋其实早有耕耘。目前,Newegg.cn已有“海外直购”服务,精选Newegg.com的商品自美国直邮国内。而早在2013年,新蛋美国就开辟了First From Asia项目,为亚洲卖家打造Shipped By Newegg代营运物流服务,帮助亚洲卖家将商品销往海外。截至2016年,已有3000多家中国商家进驻这一项目。

关于此次新蛋将推的新线上交易平台,新蛋方面称,消费者可以从上面购买第三方卖家产品,包括来自美国和欧洲的卖家销售的商品。假如中国零售商感兴趣,也可以通过该平台向海外销售商品。

新平台的另一个重点在于移动电商。据新蛋交易平台业务副总裁Sophia Tsao向Internet Retailer透露,他们专门为中国消费者推出了本地移动APP,因为绝大多数国内消费者都热衷于通过智能手机购物。

新蛋的核心竞争力:品质与物流

不过,中国电商领域的竞争十分激烈。阿里巴巴集团旗下的天猫和淘宝居于统治地位,占本土电商市场份额的约80%。Sophia Tsao表示,新蛋在中国市场的竞争优势主要是他们与美国和欧洲卖家的关系,以及跨境订单的派送能力。

据新蛋全球CEO Danny Lee介绍,新蛋自创立之初对供应商的审核便极为苛刻,这种机制可以确保网站上线的产品具备高品质。Tsao则表示:“中国消费者很有品牌意识,他们希望能够获得正宗的美国和欧洲商品。相比于中国国内提供类似服务的其他竞争对手,新蛋在这方面具有竞争优势。”

同时,新蛋在自动化物流和智能化仓储方面也具备核心竞争力。Lee表示,新蛋在北美有三套自动派货系统,一年能处理全美1500万个包裹,每天处理的包裹量超过5万,从接单到出货只需要一小时,平均每套系统可同时处理超过25000种商品,正确率达到99.9%。其中印第安纳仓自动化程度最高,7小时可拣1万个包裹,拣货员却仅有4名。

新蛋旗下还有B2B网站NeweggBusiness.com,以及提供打折科技产品的限时闪购网站Newegg Flash,该网站是在2015年推出的,并从去年开始销售新蛋平台商户的库存商品。闪购模式取得了不错的效果,主要是因为电子产品本身更新换代的速度较快,这对于新蛋来说,也是一种去库存的好渠道。

Tsao表示,新蛋计划在2017年加大投入,让更多平台商户能够在Newegg Flash这个闪购平台上销售商品。

来源:电商在线



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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