2015
11-06
	
            11-06
趁双11之势,梳理直通车思路
 11月的大门已经敞开了,电商人的春节已经到来了,你准备好了吗?僧多肉少的时代,你准备好喝汤了吗?双11的红包够多吗?直通车的油你加满了吗?呵呵,不矫情了,这一到双11整的跟过节似的,你想安心干点事,各种抵用券弹出来了,你不想购物各种大尺度,双11玩的就是心跳,慌乱捉急之余,谁都会去看看会场,你....        Read More >
		
	11月的大门已经敞开了,电商人的春节已经到来了,你准备好了吗?僧多肉少的时代,你准备好喝汤了吗?双11的红包够多吗?直通车的油你加满了吗?呵呵,不矫情了,这一到双11整的跟过节似的,你想安心干点事,各种抵用券弹出来了,你不想购物各种大尺度,双11玩的就是心跳,慌乱捉急之余,谁都会去看看会场,你....        Read More >
     11月的大门已经敞开了,电商人的春节已经到来了,你准备好了吗?僧多肉少的时代,你准备好喝汤了吗?双11的红包够多吗?直通车的油你加满了吗?呵呵,不矫情了,这一到双11整的跟过节似的,你想安心干点事,各种抵用券弹出来了,你不想购物各种大尺度,双11玩的就是心跳,慌乱捉急之余,谁都会去看看会场,你....        Read More >
		
	11月的大门已经敞开了,电商人的春节已经到来了,你准备好了吗?僧多肉少的时代,你准备好喝汤了吗?双11的红包够多吗?直通车的油你加满了吗?呵呵,不矫情了,这一到双11整的跟过节似的,你想安心干点事,各种抵用券弹出来了,你不想购物各种大尺度,双11玩的就是心跳,慌乱捉急之余,谁都会去看看会场,你....        Read More >
     双11当天哪些营销工具会失效!
	一、11月1日至11月11日双11活动商品,有关申报商品修改价格、库存、上下架的时间可以参考下图。
	
	二、双11当天哪些营销工具会生效,哪些营销工具优惠会叠加?
	双11当天将失效的营销工具包含:
	1)天....        Read More >
		
	双11当天哪些营销工具会失效!
	一、11月1日至11月11日双11活动商品,有关申报商品修改价格、库存、上下架的时间可以参考下图。
	
	二、双11当天哪些营销工具会生效,哪些营销工具优惠会叠加?
	双11当天将失效的营销工具包含:
	1)天....        Read More >
     11月1日起,天猫双11活动商品全面曝光,消费者即日起可以将心仪的商品抢先收藏或添加至购物车,等待双11当天迅速下单。与此同时,一大波红包和购物券也如期而至。从11月1号开始,天猫将会陆续向消费者发放总值30亿元的购物券和1亿个不等值的红包,面值最低1元,最高为1111元。
	据悉,....        Read More >
		
	11月1日起,天猫双11活动商品全面曝光,消费者即日起可以将心仪的商品抢先收藏或添加至购物车,等待双11当天迅速下单。与此同时,一大波红包和购物券也如期而至。从11月1号开始,天猫将会陆续向消费者发放总值30亿元的购物券和1亿个不等值的红包,面值最低1元,最高为1111元。
	据悉,....        Read More >
     据亿邦动力网了解,全球化、国际化是天猫酝酿已久的策略,从2014年开始大规模引入国际品牌,同时天猫国际积极和美国Costco(好市多)、英国麦德龙、梅西百货等国际零售商展开战略合作,大幅度提升了全球商品的丰富度。
	阿里巴巴CEO张勇在今年天猫双11狂欢节启动仪式上宣布,全球化将是今....        Read More >
		
	据亿邦动力网了解,全球化、国际化是天猫酝酿已久的策略,从2014年开始大规模引入国际品牌,同时天猫国际积极和美国Costco(好市多)、英国麦德龙、梅西百货等国际零售商展开战略合作,大幅度提升了全球商品的丰富度。
	阿里巴巴CEO张勇在今年天猫双11狂欢节启动仪式上宣布,全球化将是今....        Read More >
     11月来了,11月来了,11月来了,重要的事情说三遍,大促马上来临,你准备好了吗?能不能大卖,看你直通车开的怎样了,爆款打造没?展现大了没?流量上去没?收藏多了没?点击转化高了没? ???双十一大促,再让直通车给你店铺烧把火!!!眼睛跟过来,精彩呈现。
	不要双十一来临忽略直通车
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	11月来了,11月来了,11月来了,重要的事情说三遍,大促马上来临,你准备好了吗?能不能大卖,看你直通车开的怎样了,爆款打造没?展现大了没?流量上去没?收藏多了没?点击转化高了没? ???双十一大促,再让直通车给你店铺烧把火!!!眼睛跟过来,精彩呈现。
	不要双十一来临忽略直通车
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     下面给大家整理提升客户服务质量之客服日常沟通技巧:
	
	第一、售前阶段
	A.客服回复速度
	1)响应速度
	高峰期,咨询的人数何止百个,客户的回复速度,直接影响买家对店铺的态度!试想,如果你是买家,客服反映速度很慢,或者回复速度很慢,那么你....        Read More >
		
	下面给大家整理提升客户服务质量之客服日常沟通技巧:
	
	第一、售前阶段
	A.客服回复速度
	1)响应速度
	高峰期,咨询的人数何止百个,客户的回复速度,直接影响买家对店铺的态度!试想,如果你是买家,客服反映速度很慢,或者回复速度很慢,那么你....        Read More >
     今年“双十一”是电商老大阿里巴巴和老三苏宁“喜结连理”后第一个“双十一”,它们共同的对手——排名第二的京东,看起来似乎败局已定。
	又到“双十一”,又是一年电商大考之时。和往年一样,各家电商正厉兵秣马,迫不及待拉开大战。但与往年相比,今年的局势已然不同。
	一方面,今年是阿....        Read More >
		
	今年“双十一”是电商老大阿里巴巴和老三苏宁“喜结连理”后第一个“双十一”,它们共同的对手——排名第二的京东,看起来似乎败局已定。
	又到“双十一”,又是一年电商大考之时。和往年一样,各家电商正厉兵秣马,迫不及待拉开大战。但与往年相比,今年的局势已然不同。
	一方面,今年是阿....        Read More >
     双十一临近,猫狗大战自然是行业大看点,但是,十一月还未到,天猫已经强行清理了200多家店铺,并逼迫商家进行二选一,一时间风声鹤唳、怨声载道。
	
	200多家店铺被清理出天猫,以和国际大牌有相似、有山寨嫌疑之名进行了严酷清理,但却可以留在淘宝企业店铺,阿里自打耳光,左右互搏....        Read More >
		
	双十一临近,猫狗大战自然是行业大看点,但是,十一月还未到,天猫已经强行清理了200多家店铺,并逼迫商家进行二选一,一时间风声鹤唳、怨声载道。
	
	200多家店铺被清理出天猫,以和国际大牌有相似、有山寨嫌疑之名进行了严酷清理,但却可以留在淘宝企业店铺,阿里自打耳光,左右互搏....        Read More >
     双11客服高峰期忙不过来怎么办?0~3点黄金时期怎么去排班?是否需要有人24小时值班?怎样才能合理地解决买家问题?今天大麦电商(微信号:damaids)为你一一攻破。
	一、双十一当天高峰时段分配
	如下图,双十一当天的高峰期是在凌晨零点到三点。其次到下午的15:00~17....        Read More >
		
	双11客服高峰期忙不过来怎么办?0~3点黄金时期怎么去排班?是否需要有人24小时值班?怎样才能合理地解决买家问题?今天大麦电商(微信号:damaids)为你一一攻破。
	一、双十一当天高峰时段分配
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     双11大促迫在眉睫,不少卖家却还是急昏了头——我货备好了,客服排好了,物流接好了,但顾客还没着落呢?!但其实,只要捋好CRM(客户关系管理)——稳得住老顾客,勾得了新买家,流量自然蹭蹭上涨。
	大促前期,告知利益善用紧迫感 
	在双11活动开始前,卖家需要做好宣传工作,相信....        Read More >
		
	双11大促迫在眉睫,不少卖家却还是急昏了头——我货备好了,客服排好了,物流接好了,但顾客还没着落呢?!但其实,只要捋好CRM(客户关系管理)——稳得住老顾客,勾得了新买家,流量自然蹭蹭上涨。
	大促前期,告知利益善用紧迫感 
	在双11活动开始前,卖家需要做好宣传工作,相信....        Read More >
     那一年9月底,我们定下了双11要达成500万的目标,后来10月下旬下调到380万,到双11前夕,我们调整为240万,最终我们只完成了125万。这一路的无奈,只有身处其中的人才会明白。
	500万
	这是我在前前公司的事了,当时我是女装电商部一个非常不起眼的小角色,可有可无的....        Read More >
		
	那一年9月底,我们定下了双11要达成500万的目标,后来10月下旬下调到380万,到双11前夕,我们调整为240万,最终我们只完成了125万。这一路的无奈,只有身处其中的人才会明白。
	500万
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     惊破天:哪一个逆天数据最让你震撼?
	
	从2009年开始,双11这天的故事便开始,一年又一年,不停地上演:
	2009年
	这一年,双11刚诞生。作为首秀的双11,没有之后的狂欢,显得有点冷清,只有它的创造者淘宝一家在玩。参与品牌也仅有27个,然而销售....        Read More >
		
	惊破天:哪一个逆天数据最让你震撼?
	
	从2009年开始,双11这天的故事便开始,一年又一年,不停地上演:
	2009年
	这一年,双11刚诞生。作为首秀的双11,没有之后的狂欢,显得有点冷清,只有它的创造者淘宝一家在玩。参与品牌也仅有27个,然而销售....        Read More >
     占据40%流量的猜你喜欢才是重点!
	猜你喜欢在手淘的最下面,原本没有实名,淘宝划分后手机淘宝也就顺民意命名为猜你喜欢。因为首页的千人千面,首页上面的有好货、包括达人,猜你喜欢,每日好店展示的都不一样,猜你喜欢对这些也做了很多的调整。手淘的页面,现在展示的流量比较多,后台不仅有首页流....        Read More >
		
	占据40%流量的猜你喜欢才是重点!
	猜你喜欢在手淘的最下面,原本没有实名,淘宝划分后手机淘宝也就顺民意命名为猜你喜欢。因为首页的千人千面,首页上面的有好货、包括达人,猜你喜欢,每日好店展示的都不一样,猜你喜欢对这些也做了很多的调整。手淘的页面,现在展示的流量比较多,后台不仅有首页流....        Read More >
     首先我们来分析双11的几个特点:
	1.冲动式的购物,转化高于平时的几倍
	2.流量剧增,同时竞争激烈
	3.消费的客单价比
	平时高看好这3个点,接下来我分析的都是围绕这几个点,你们都可以落地的.
	1、双十一的选品:注意把该要清库存的货拿出....        Read More >
		
	首先我们来分析双11的几个特点:
	1.冲动式的购物,转化高于平时的几倍
	2.流量剧增,同时竞争激烈
	3.消费的客单价比
	平时高看好这3个点,接下来我分析的都是围绕这几个点,你们都可以落地的.
	1、双十一的选品:注意把该要清库存的货拿出....        Read More >