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2014
09-09

7天教你打造爆款——第一天

很久没有写文章了,我都忙着跟在各位大神屁股后面学习,今天这篇文章不是写数据的,是正儿八经地跟大家分享怎么做淘宝,怎么通过淘宝这个平台挣钱(因此不是讲怎么砸广告,怎么报活动)。分享稍微偏理论一点点,不然文章就太长了。这是第一篇,共七篇。

 

有朋友问我数据分析高阶后面的教程什么时候出来,我还没有想好,要写什么,怎么写,因此答复不了。

我不喜欢晒后台数据,但不代表我没有后台数据,依然请各位大神拍砖,谢谢!

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一天的时间,我们可以做很多有意义的事情,比如打造爆款

 

现在的爆款没有以前的量那么大,但爆款不会消失,就和国家的政策一个道理,“先让一小部分人富起来,以先富带动后富”,做淘宝店铺也是一样,先让一个单品爆起来,以先爆带动后爆”。淘宝现有的体制是10几年的积累,其实总的操作思路,变化并不大。【免费流量】也一直在等待会玩的玩家,如果做淘宝是一场游戏,那么今天我们要做的就是通关打怪赢取【免费流量】,Let‘s Go!

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拿到任意一个店铺,我的思路是这样子的。

 

第一步,店铺自检,看下这个店铺是否适合拿过来操作,如果不适合,果断开新店。

 

自检,必须要看【数据】,归类成3个模型

 

1)  经营模型

经营模型主要是店铺的主营占比,主营必须和接下来要做的产品对口,并且占比要高,最好是有85%以上。

下图这个店铺是2钻(信誉多少不重要),重要的是主营行业和主营占比,主营行业要和我们要做的产品对应,服饰鞋包是包含了男女装,男女鞋,包袋,内衣和服装配件共7个类目。

 

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一个主营行业下面可以做多个类目,下面链接是每个行业包含的类目

http://service.taobao.com/support/knowledge-1119280.htm?spm=a1z0b.7.1000329.3.R6qWk0

 

如果主营不匹配,大多数情况下是宁可开新店。

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2)服务模型

服务模型涉及的数据指标比较多,首先是DSR(动态评分),3项最好都是飘红,如果都绿了那就要想办法了。其次是平均退款速度(逆指标),近30天退款率(逆指标),近30天处罚数(逆指标),这几个都是逆指标,越小越好。如果服务模型劣于行业均值的话,那这个店铺暂时很难爆发,需要用一段时间来改善这个数据,而不是上来就想做出多大的成绩。

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3)诚信模型

诚信模型是最严重的,涉及到诚信方面的有作弊(如刷单),售假(一般直接就扣24分然后封店了)相关处罚过的店铺,要再做起来很难,基本上,这种店铺可以放弃。

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第二步,选品。选择要操作的宝贝,这点很重要,这一步没有走好,后面的都白费。

 

妈妈教我说,不要把所有的鸡蛋都压在一个篮子里。因此我长大后,选品的时都会多挑几个产品作为备选。往往我们自己认为不错的产品没有爆起,反而是自己不太看好的产品爆起。

 

一个产品的爆起,是有原因的。不是所有的产品都可以操作成爆款,为什么?

 

因为决定消费者掏钱的因素是需求,消费者有需求才能产生消费。

 

因为我没有十几二十几年的行业经验,也没有犀利的眼光,所以,我选择用数据来选品。

 

数据是怎么产生的?数据必须是通过市场,由买家产生的数据,如:收藏,成交量等。消费者的动作,转化成了数据,因此数据具有参考性。

 

怎么做?

 

用软件爬数据就好了。

 

通过爬抓新品期的宝贝(一般上架天数在30天内,不同类目不同),新品期的宝贝,是上架时间不久,在选品的时候,几乎每天都会爬抓数据下来看看,看有没有在短期内表现非常好的宝贝,比如下面这个数据,小西装类目

 

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上架了8天,有548个收藏量,收藏比(收藏量/浏览量)达到10%,价格348元,属于中端价位。

 

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这个产品的数据,告诉我,这件小西装在短时间内,有548个消费者收藏,有101个消费者成交,收藏和成交都意味着消费者喜欢这件衣服。特别是它的售价,并不低,是中端价位。我只要找到这件衣服的货源,可以上200多的价位,直接性价比优势快速进入市场(一般服装的利润空间大,对于引流款采用性价比策略插入市场应该是最优选择,不解释)。

 

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光看这个数据还不行,我还得进入这个宝贝的详情页,通过浏览详情页和评价进一步分析这件西装。

 

另外还要用数据魔方专业版(如果有),了解这个宝贝的流量来源,通过这个可以知道这个宝贝是怎么操作起来的。

 

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那么,根据妈妈教我的经验,我还要挑多几款,在操作的时候,可以一并上架,通过市场再次验证。

 

为什么要通过市场再次验证呢?

 

在爬抓数据的时候,已经是第一次验证,因为数据就是由市场产生的。而这个数据,不一定靠谱。

 

为什么?

 

数据有时候也会骗人(这句话以后会经常出现)

 

我想大部分卖家是没有数据魔方专业版的,那么就不能看这个单品的流量来源,就不能判断这个单品的操作手法。那么,可能对方是通过第三方活动资源,或者通过作弊产生的数据,就会对我们造成误导,这是我们需要避免的。

 

另外,会产生一个疑问,找不到这个产品的货源怎么办?

 

一旦遇到这种情况,就选择第二种方案,有个高逼格的名字,叫爆款特征分析。

 

第二种方案也一样来源数据,这个数据可以通过工具,官方的用数据魔方专业版(收费),第三方的生e经(收费)和市场分析精灵(有免费版)。

 

属性的分析由来已久,去年我也写过相关的文章。是用生e经的数据,生e经的数据是适合市场未入季的行业,而下图是市场分析精灵,爬抓的数据是实时的数据,适合当季的行业。

 

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通过上图,可以发现面料里面【涤纶】的市场占有率是最高的。把这些市场占有率高的属性特征找出来,然后再根据这些特征去寻找相应的货源。

 

但是,这种方式,我们需要测款,除非找到相同的产品,看到市场反馈。测款最快最直接的方式是当然是用直通车了。用直通车测个3天左右就差不多了,测款跟我们上面爬数据是同个道理的,把产品放在消费者面前,看消费者点不点(点击率),点了后收不收藏(收藏量)。

 

其实上一个问题是一个伪问题,因为几乎不存在找不到货源的情况,淘宝上面每一个卖家都可以成为你的供应商,1688上也有丰富的货源。量一旦起来可以立马做分销商或者工厂下单。

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第三步:找词(主打关键词),这又和国家政策一致了,做单品,也是先聚焦,做好主打关键词,主打关键词再带动所有关键词。

 

这一步也非常重要,前期确定这个主打关键词其实也是一门学问。

 

这个词如果太大了,那很难竞争得过对手,因为对手太多了。这个词如果太小了,虽然很容易能够竞争过对手,但是排到第一又能怎么样?词本身太小,流量也不会多。

 

没有具体的阈值,需要通过对比,选择最佳的词。找词的渠道,无非就是下拉词,相关词和长尾词。在工具上可以用淘词(数据魔方),生意参谋(免费)和搜词精灵(有免费版)。

 

下图是搜词精灵的挖掘结果。

 

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如果用不起数据魔方,用这个软件是不错的选择。

 

这个是淘宝指数的数据和直通车流量解析的数据,数据时间维度是一周平均,主要看搜索指数丶成交指数和宝贝数。这个词一定是要有买家搜索的,因此搜索指数一定不能太低,当然也不能太高,相对应的成交指数要有,相对比同层级的词不要太低就好了。

 

通过关键词数据可以更加精准,有目的性地挑词。同时,也可以了解所在行业的竞争环境。

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但是,数据有时候也会骗人。

 

关键词数据里面有一项非常重要的指标,是搜索指数,这个搜索指数经常会误导人。

 

很多小伙伴会惊奇的发现一些【神词】,搜索指数奇高,宝贝数奇少,于是乐呵乐呵地用了,等着哗啦啦的流量进来。只能说理想很丰满,现实很骨感,结果流量并没有进来。更诡异的是下架当天都上这个关键词搜索页的第一页了,但是当天只有300个展现,注意,是展现哦!还不是UV。

 

下面让我们一起来侦破这件奇案。

 

案例:【夏季男版鞋】和【夏季男鞋】

 

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咋看之下,这个词不错。6K多的宝贝数,但是在旺季却有6W的搜索指数。但实际的情况并不乐观。

 

我们再看第二个词。

 

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这个词的搜索指数和上一个词是完全一样的,宝贝数却有74.37万。

 

7天教你打造爆款——第一天 - 第13张  | vicken电商运营

 

从上图可以看出数据是完全重叠的,两个词的数据是合并的(因为淘宝系统认为搜索这两个词的买家,需求是同一个),但是【夏季男版鞋】这个词并没有多少消费者会搜索,这个词的主要数据是【夏季男鞋】产生的,算是【夏季男版鞋】沾了【夏季男鞋】的光。因此,遇到一些看似【神词】的词,不要掉以轻心,一定要站在买家的角度去思考,会不会搜索这个词。

 

除了数据之外,还有一点非常重要,就是相关性,这个词必须和产品有强相关。也就是你的衣服是【长袖】的,你就不要用【短袖】这个词。而且,词的第一匹配类目也必须和即将发布的类目匹配。这个可以通过工具查看,也可以通过淘宝指数(shu.taobao.com)查看,如下图的【大码连衣裙】这个词,第一匹配类目是连衣裙,如果是大码女装类目用这个词,搜索上是会吃点亏的。

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最后就是避免用词违规,不要用别人的品牌词,还有一些禁用的词,如淫秽词汇等。

 

好了,以上就是拿到店铺的第一天要做的事情。再不疯狂我们就老了!再不学会做淘宝,我们就OUT了!

作者:零一    转载请注明出处!!



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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