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2016
03-01

今年转化率低了很多,该怎么做

问:如何做好誠信通的销量?

答:人、店、货,缺一不可。人:团队;店:是否突出特性,装修无问题;货:是否具有一定的市场竞争力。(小伙伴们提问的时候,问题请尽量问地细致些,这样才能更好解决问题喔)

问:个人店铺升级企业店铺 支付宝怎么变更呀?

答:要变更为企业支付宝,升级的过程中系统会提示换绑的,根据页面提示操作就可以的呢。

问:刚开始接触电商,请问大神我第一步怎么做?

答:此问题范围太大,假定提问者是“初学做电商店铺,想学习具体操作及如何盈利“(小伙伴们提问的时候,问题请尽量问地细致些,描述清楚自己店铺或宝贝所处情况,这样才能更好解决问题喔)

首先,必须要做好供应链的准备,选择适合产品并保障持续稳定的供货。可以不压货就不要压货。

其次,需要了解店铺的基础运作及推广工具应用,可以上淘宝大学学习

https://daxue.taobao.com/

另外,就是在实际操作中持续改进,并持续接触不同的圈子学习不同的操作知识用于实践。

问:想开直通车 但是自己还不太熟悉 想使用自动开车软件 但自动的始终是机器 感觉就是加一堆关键词 然后过几天删没用的词 似乎我也能这样搞 但是自己要搞的时候 却没思绪如何去搞 去开车

答:

(1)软件开车:其实软件开车,你所看到的至少外部的动作,增删加关键词,可是加什么关键词,关键词在什么情况下要删等等,其实开车都有一些开车的规则在里面的,并不是我们所看到的那么简单。那我们什么情况下会选择软件开车,一般是不会开车只能选择软件,或者是宝贝较多用软件低价引流。建议软件开车一般只是起到辅助作用,不要过度的依靠,更多的还是要人工的优化。

(2)想要开车如何入手?===其实这个问题不是一两句话能说清楚的。但是有几个点需要记住:首先,你必须要先了解直通车的基本规则(展示位置、展示规则),其次,你要学会直通车的优化技巧(这个是需要总结和很多实践经验中尝试的),最后,你还要懂得如何选款,如何结合全店数据来做好直通车规划。如果您对于直通车并不是很了解,建议你可以找个专业的团队来操作,这样可以省去很多试错的步骤。

问:如何打造新品权重

答:

(1)按淘宝新品打标的规则去走:上传对应的吊牌、洗水唛等,新品打折不低于5折。

(2)新品动销率是上升的

(3)款式有创新,或者是同款比较少

问:查下宝贝上下架时间的工具

答:这个挺多的,可以上fuwu.taobao.com搜索自己合适的

问:您好,先说说我现在的情况:1、接手一家以国内OEM,外贸单为主的企业(主营吸尘器),现在想自己做品牌,有天猫店,品牌方经营大概两年,做不下去,找我们来运营,店铺DSR全飘绿,比较有竞争力的主推产品评分4.6,而且库存不足,又遇到春节,生产订单不能按时完成,只好推其他款。2、上架产品共6款,库存较多的那款,价格和功能外观上都没有竞争力。如果您来接手店铺,如何引流(直通车点击费用偏高),把店铺人气个销量做上去呢?

答:

第一:如价格外观上没有竞争力,服务方面是否可以策划出一些比行业更加优质的服务?比如全年之换不修?

第二:关于DSR都绿了,日常运营上建议可以做【晒图奖励】的活动,要快速让DSR正常,请参加各类促销活动,如不符合资格,只能内部做活动然后通过站内推广扩散出去,如5折包邮之类,亏一些货品即可挽回DSR

问:店铺是c店,做是服装分销商,店铺活动力度受品牌公司限制,相同品牌销售店铺很多,去年销售量还行,今年开始基本一天就一单,转化率低了很多,请问我这样的店铺是否考虑转型做别的了?或者是否还有其他办法可以改善下现状?

答:其他方式改善就是首先把店铺一款做起来,先打造一款作为爆款,先把权重提升上来。店铺转换类目也是会直接影响店铺的权重的,也会直接影响搜索排名,店铺改类目就相当于从0开始做起,建议是不要经常更换类目。

问:惠发现不是包邮产品能加入吗

答:不包邮产品也有机会上惠发现的

能上惠发现的产品有以下几个特性:

1、只有集市店铺能进入惠发现,还有企业店铺

2、上下架时间影响是否能进入惠发现

3、收藏率非常的高

4、店铺DSR评分都非常的高,基本在4.8以上

问:想开淘宝企业店铺,朋友有个5钻的老店,差评有200多个,好评2000,动态评分都是绿色的… 您看我是重新开个新企业店铺还是用朋友的老店,把他的个人店换成企业店铺,哪个好呢?谢谢

答:可以自己重新开个新企业店铺的,计划好推广,毕竟DSR评分的提高,也不是很容易的,另外,差评太多也会影响。店铺当然是自己的店铺比较心安,而且企业店铺资源比较丰富,有官方扶持。

问:您好,我做天猫五年了,现在老板拿出一个C店叫我做一个国际品牌的汽车用品,我突然无从下手,真心想请教一下您,谢谢

答:①市场调研;②竞争对手研究;③确定产品; ④目标制定;⑤运营计划(含推广计划);⑥阶段调整。其实所有店铺的运作思路都是一样的。关键在于每个步奏你是否有做到位。比如一般我是先看市场和竞争对手,再根据市场数据来挑选自己要卖的产品和主推产品。而不是给我啥就卖啥。然后在挑选出来的产品基础上,站在国内消费者的角度进行二次品牌包装和营销策划。(当然,如果你的策划方案能够得到国际小二的青睐并一起推进的话那是极好的。)没有想法的时候,一般都是行业不熟,竞争对手不清晰。当你做成表格,把相关数据汇总并通过一定方式呈现出来的时候,以你的运营经验我相信就会有了

问:一个对价格不会太在意的顾客突然问产品是否能便宜些,要怎么回复比较好

答:

客户心理:这种客户属于试探性议价,不是很坚决

客服应对:立场坚定,委婉拒绝,耐心回答客户的问题

解答:亲,您的考虑我们懂,但您应该知道价格和价值是成正比的吧?从现在来看您也许觉得买的比较贵,但是长期来说反倒是最便宜的。因为你一次就把东西买对了,分摊到长期的使用成本来说的话,这样是最有利的。常言说:好货不便宜,便宜没好货,所以,我们宁可一时为价格解释,也不要一世为质量道歉。

问:我的宝贝是手工制品类,请问怎么做比较好?

答:这个问题问得有点泛了,手工制品有很多类,而且价格又各异,不同品类针对的人群也不一样,不过手工制品的卖点在于手工上(小伙伴们提问的时候,问题请尽量问地细致些,这样才能更好解决问题喔)

1.如果是低价格的手工制品,在于新品的数量大,每天都有上新,也可以办批发

2.如果是高价格的手工制品,主要还是在创意和数量上,限量的有创意的产品才是最吸引买家的,类似饥饿营销

3.一般手工制品的店铺比较容易维护老客户,老客户的粘度较大,通过一些互动工具做好老客户的维护

4.关于详情页,建议突出卖点的同时也要展示手工制作过程,最好是有买家秀

5.关于引流,是土豪的话可以用卡位的方式,卡在无线直通车的第一位,结合钻展一起推广,不是土豪的话建议循循渐进,小金额投放直通车,逐步积累老客户,活用无线微淘

问:一淘网怎么加入

答:一淘网是淘客加入的,从淘客群报名。

问:你好,一个新品错过新品期权重策划,删掉宝贝以及图片空间,隔一段再上传一样的图片,淘宝还会给新品标签吗?如果会,这个时间一般间隔多久?

答:新品14天内新发商品,同款商品14天之前有在全网发布的,不被授予新品打标。(同款的定义目前是款式一致,且主图的相似度高的商品为同款。但是对于同一款商品不同店铺采用不同的拍摄方式,且相似度相对较低的,系统不会判定为同款。)

问:频繁修改详情会影响权重吗?哪个时间点替换影响最小最合适呢?

答:详情页最好不要一下修改太多,每次修改不超过30%,频繁修改会影响权重,替换时间没有要求。

本次问题由@大麦小青



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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