电商“造节”的方式越来越多,临近“618”,多家电商推出优惠活动,团购网站也不例外,返利、返积分、直减……它们正使出浑身解数,吸引自己的“粉丝”加入。
不过,近年来竞争激烈、市场不景气,许多团购网站消失了。而留下来的为了适应市场,就有了越来越多的改变。
团购成为一种消费模式
“每次去吃饭,我都会查手机,看这家店是不是有相关团购。”刘晓梅经常和闺蜜们聚会,无论是请客还是AA制,她都会首先看看是否能团购省点,“如果不够吃,或者想尝尝团购以外的菜品,再点就行。”
目前,团购已经成为一种消费模式,甚至是年轻人的消费常态。一些中老年人不熟悉网络,在消费时也会让晚辈帮忙团购。现在,团购网站之间的竞争方式,是比谁的价格低。
“比**团还要低13.5元”,在某团购网站上,这类促销词不少。而几家大的团购网站,都会以低出对方些许价格的方式来吸引顾客。而一些新开的团购网站,甚至“倒贴钱”来吸引消费者。
据重庆本地一家团购网站介绍,与商家结算价以外的优惠都是团购网站自己承担的,相当于“赔钱赚吆喝”。
为拉品牌商网站倒贴钱
“基本上每家团购网站都和我们有合作,699元一桌的席卖得最好。”本地一家大型餐饮集团的负责人告诉重庆晨报记者,近年来餐饮受到较大冲击,但通过网络团购,他们每个月的销售差强人意,单店利润都能保证。
该负责人说,团购给他们拉来的消费者占到了7成,88元的两人餐和128元的4人餐是零餐类卖得最好的,“我们做了数据分析,把几个卖得最好的菜专门做了改良,我们又是中央厨房,成本就降下来了。”
该负责人透露,他们开团购实际上是赚钱的,“由于有些团购网站需要本地好的品牌‘撑门面’,他们要与网站分成。”他说,某团购网站找到他们后,预付了300万元的费用,“实际上是我们和网站分成,网站先给我们打钱,然后这300万作为分成再返给他们。”
用积分返现来留住顾客
实际上,团购网站的本质是增加消费者的粘性,让他们愿意并习惯通过网站团购下单消费。这种方式已经被人接受,但网站依然不能省心。
一次,刘晓梅和家人选择在较场口一家本地品牌的餐饮店就餐,“我看到一个128元的团购套餐,团购价128元,原价要288元。”她认为,这个套餐很适合前去就餐的一家4口人。
当刘晓梅准备团购时,服务员却表示不用团购,他可以帮着下单,最后去前台付款128元就行,“老板说如果顾客自己没团购我们可以帮忙,这样不用给电商提成。”刘晓梅同意了,因为她刷信用卡还有积分可赚。
“这种方式难以避免。”某团购网站工作人员小陈说,直接以团购价售卖的方式可以绕过团购平台,还有一些商家会和熟客直接对接,这样网站就没得赚了。“团购网站应该会受到很大冲击吧?”面对记者的疑问,小陈赞同这种说法,她说,为了让平台成为消费者的首选,现在的团购网站通过积分制或返现等形式来留住顾客,“积分可以抵现,返现可以直接当钱用。”不过,她坦言,即使这样,消费者直接与商家对接消费的情况,依然不能阻止。
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