首页 > 电商干货 > 爆款还是要有的,多重维度选款
2015
01-24

爆款还是要有的,多重维度选款

一、多重维度选款

一个店铺通常有很多产品,我们要分析哪些数据才可以确定主推款呢?要知道,一般店铺引流的方法就是拿爆款来引流,通过该产品销量的提升,促进其他款式的流量。一般情况下,选款主要是受两个因素影响,主观和客观。主观因素可以帮助你选款,客观因素则可以用来检验。

1、关于主观因素

主观因素的话,主要是分析产品本身的属性,具体包括哪些影响因素呢?

爆款还是要有的,多重维度选款 - 第1张  | vicken电商运营

(1)销量基础:人都有从众心理,但是呢,又不敢做第一个”吃螃蟹“的人,有一定的基础销量有利于转化。

(2)独特卖点:千千万万做淘宝的,为什么别人会来买你的,要清楚知道自己想推的这款宝贝的卖点。所谓独特,就是别人没有,而你却有!

(3)价格:这方面在同类目中只要有4个字的优势就可以了,高性价比!

(4)库存数量:主推款务必货源充足,不然即使推起来,货源断了,一样是失败的结果。

(5)齐色齐码:清仓的款就没必要花费过多的精力去开车了,低客单价不用开车,顺带着也清了,所以说主推款肯定是齐色齐码更畅销。

(6)利润空间:利润超低是没办法开车的,因为凭借开车赚钱太难了,所以说,清仓款不建议开车,想推的款,利润空间一定要有的!

(7)应季性:这个大伙都明白,一般我们开车推得都是当季需要的产品,主要是服装这款尤为明显。另外最好提前2个月开始预热,这样的话,当季积累了一定销量,更有利于我们后期直通车转化。

(8)供应周期:相对来说的话,产品周期短,货源更有保障,上架产品务必要考虑到周期问题。

(9)搭配性:搭配性高,更利于促单,同时也方便做关联销售,带动其他产品的曝光率!

(10)好评基础:通过真实买家的评价,我们能更清楚地市场反馈情况,同时可以从评价的建议中得到优化方案。

(11)收藏量:一般测款的话,这个是必看的因素之一,因为可以直观看出来产品的受众率。另外如果只有收藏,没购买,那也要学会分析没购买的原因,更好地提升产品的转化率。

(12)售后基础:售后也是影响转化的一个因素,利于7天无理由退换货,卖家赠送运险费等等,吸引客户下单。

以上是我们针对产品属性需要考虑到的地方。另外,一个新款上架后,基础销量是问题,可以适当参加下付邮试用活动等,增加些产品权重,迅速积累销量或者针对老客户做些促销优惠活动!

2、关于产品数据

需要多多考虑如下因素:

爆款还是要有的,多重维度选款 - 第2张  | vicken电商运营

(1)访客数:一天流量的引入情况,每天的变化,增多或者减少,要清晰地看到访问这款产品的客户变化情况。

(2) 跳失率:根据跳失率大小,清楚地看到产品受众率或者一些页面存在的问题。

(3) 访问深度:反问深度的大小,决定客户对产品的喜爱程度。

(4) 停留时间:反馈详情页质量以及产品喜爱程度。

3、外界因素

爆款还是要有的,多重维度选款 - 第3张  | vicken电商运营

(1)类目趋势:近期需求量可以从数据魔方看出,搜索量明显增长,说明产品潜力还是很大,如果明显下降,说服产品正在下降趋势,或者说生命周期即将结束,不建议主推。

(2)竞争对手:如果此款产品有类似宝贝是竞争对手已经在推,并且在基础销量、价格等方面已经形成自己的优势,那可以考虑寻找更合适的主推款。

这些基础做完,主观因素分析完,可以用客观因素来验证下我们选择的这款宝贝到底有没有问题,然后开始投入直通车测款。

通过分析直通车数据:

(1) 点击率:看投入后的近几天的点击率,看哪款点击率不断上升,最高。

(2) 质量得分:看质量得分分值,哪款趋势不错,说明更容易养起来。

(3) 类目流量:观察哪个产品的类目流量更高一些,通过每天优化类目的出价,看哪个产品的类目流量更高,流量价值更高。(产品最好在同一类目下)

(4)定向流量:观察近期数据,看哪个产品的定向流量更高。

以上为选款期需要做的。通过以上分析方法,选出最适合推广的产品,一般建议多以精准词为主,基础打好!

二、选择精准词汇

我一般擅长玩精准词汇,转化高,花费少,何乐而不为。如何来挖掘关键词呢?今天在这就不多说了。另外,在做产品标题的时候,就应考虑,把标题中的词放到直通车中去做推广,所以标题中的词,也一定是考虑流量大,相关性好的词。

产品属性,是可以针对关键词增加定语的词汇,即长尾词,精准词,以保证关键词流量的精准度。这样的词精准度高,质量得分高。打个比方,如:连衣裙和两件套结合,得出“两件套连衣裙”,再加袖长,就变成“两件套针织连衣裙”,形成了长尾词,以此引进的流量,为比较精准的流量。

三、提高精准流量

一般我们选好款了, 选好词了,开始开车了,接下来要做的就是流量的优化了,尽可能提高精准流量。主要有4点。

1、投放时间设置

(1)观察消费者的购物习惯,上班族一般白天没时间,购物会集中在晚上,家庭主妇的话,则会选在白天等等这些。

(2)量子数据:观察店铺人群的上网习惯。

(3)数据魔方:关于行业类目的数据分析,可以观察方向性,但是时间又不够精准,精准数据可以要看店铺的量子数据。

(4)休息时间:一般半夜里2点到6点,很少有人去逛,这段时间可以停止投放。

2、投放地域设置

(1)关于地域的话,多分析一下主推产品的需求市场在哪就是了,比如11月推广羽绒服主要定在北方就可以了,南方地区的话,对羽绒服的需求量很小的。

(2)天气:江南地区进入梅雨季,即可以大把的投放雨伞,但是在北方需求量还是很小的。

(3)季节:12月在北方已经是深冬,在南方穿个t恤就可以,所以鞋子衣服等等推广还是要有明确的地域方向的。

(4)淘宝指数:多看淘宝指数,可以知道各地区对产品的需求情况。

3、定向投放设置

(1)关于测试类目位置出价:首先看具体排在哪个类目位置,流量更高,流量价值更大。重点关注4个位置:旺旺焦点图,我的淘宝已买到的宝贝,收藏列表页,我的淘宝-物流详情页。

(2)人群星级、人群购买力、人群性别等等,这些可通过淘宝指数帮助我们判断,如果我们自己有数据,则可按店铺的数据来设置。

4、关键词优化

(1)质量得分:测试培养后,如果质量得分还很低,7分以下的建议删除,效果差,花钱。

(2)长尾词:关于流量的精准定位,二级词,三级词这些。

(3)截流词:(做的图里流写错了,偷个懒,不改了)即品牌名,首先前提是我们的产品比竞争对手更有优势。比如我们产品是化妆品牌,那么韩束、京润珍珠等品牌的目标客户,也是你的目标客户。可在直通车中,添加这些品牌词搜索词,让搜索这些品牌词的客户,也能够看到我们。

另外,关键词的优化一并放上,做个参考。大概把关键词分为以下9类,以下对不同关键词的优化思路,供大家借鉴:

(1)质量得分高、点击率低的词——提高出价

(2)展现量高、点击率高、点击价格低的词——提高出价

(3)质量得分高、排名靠后的词——微调价格

(4)花费最多、点击率低的词——-降低出价

(5)排名靠前、成交率低的词——降低出价

(6)无展现、无点击的词——删除

(7)质量得分低、无点击——删除

(8)质量得分低、花费高——删除

四、优化单品转化

款选好了,词有了,流量进来的,接下来就是转化问题了,再从细节看下各方面有没有做好:

1、基础转化

什么影响基础转化呢,一些促销活动,例如包邮,赠运费险,限时促销,满减等等这直接影响到产品转化。

2、展现转化

展现转化即为点击率,例如价格、销量、图片、评价、标题等等。如果展现转化率很低的话,那么,多分析下同行竞争者做的相对比较好的。

3、浏览转化

客户进入宝贝页面,所看到的都会影响到最终是否下单,接下来我找几个影响比较大的因素说一下;

(1)详情页:描述是否足够生动诱人,重点是有没有给客户一种超值的感觉,记住:买东西买的不是产品,而是占了便宜的感觉!

(2)售后服务:7天无理由退换货,赠运费险等等。

(3)评价:买家购物体验只能从评价里得到,这个影响转化很重要的一部分。

(4)是否促销:让客户知道优惠的紧迫性,促进下单。

(5)客服转化:客服产品知识,已经自身素质直接影响到咨询转化。

4、咨询转化

客服遇见最多的咨询问题:

(1)什么时候发货:实事求是,不然很容易造成未按约定时间发货的问题,说明情况,客户会体谅的。

(2)物流问题:某个地方能到吗?发什么快递。

(3)修改订单问题:客服不是仅仅是聊天的工具,一些基本的操作权限还是要有的,这样有利于提高处理问题的效率。

(4)聊天态度,技巧,产品知识:这些需要做好相关培训。



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

留下一个回复

你的email不会被公开。