伴随着互联网成长起来的80、90后已到了成家立业的年龄，不同于父辈，他们在消费习惯上往往更依赖电商，且更注重商品品质而不看重价格，如婴儿奶粉、电子类消费品等，而这些消费习惯都离不开跨境电商的发展，数据显示，预计到2020年，中国跨境电商出口交易规模将达12万亿元，占中国进出口总额的约37.6%。
今年一季度，上海海关关区以跨境电商方式自欧盟进口7174万元，占同期关区跨境电商进口总值的19.8%，为关区最大进口来源地。同期，自日本进口5104万元，占14.1%；自韩国进口4081万元，占11.3%。各类进口商品中，最吃香的要数乳品、美容化妆品及护肤品。一季度，上海海关关区以跨境电商方式进口乳品8126.2万元，占同期关区跨境电商进口总值的22.4%,进口美容化妆品及护肤品3686.8万元，占10.2%。此外，分别进口医药品和葡萄酒103.6万元和92.1万元。
国内蕴藏巨大的海外商品进口和中国商品出口机遇，跨境电商凭借其便捷和低成本的竞争优势，正呈现出前所未有的爆炸性增长态势，2017年会是跨境电商资本爆发元年。数据显示，2016年中国电子商务交易额达到22万亿人民币，而在2011-2016年间，跨境电商交易规模的复合增长率高达29.3%；阿里研究院发布报告称，预计到2020年，中国跨境电商出口交易规模将达12万亿元，占中国进出口总额的约37.6%；中国跨境电商零售交易额将超过3.6万亿元，年均增幅约37%，预计2020年跨境电商零售占比将超过30%。
跨境电商业务模式正经历“四大变化”。
据艾瑞咨询的《2016中国电商生命力报告》预测：中国电商正由综合网购向细分市场渗透，并呈现“场景化、国际化、个性化、社交化”的趋势。与场景化相关的应用将成为驱动消费迁移的新动能;在国际化方面，国内国外两个市场将实现同平台对接。
同时跨境电商企业正向“四大融合”的生态链过渡。一是线上线下的大融合。跨境电商要围绕用户需求布局，单纯的线上体验远远不够，于是以O2O为代表的线上与线下的大融合迅速铺开。二是供应链服务商与销售商的大融合。一些供应商链服务的企业也走上了前台，独自开发线上销售平台供应链，利用自身优势转战销售端。三是跨境零售进口与一般贸易大融合。四是AI与电商的大融合。2016年是AI的元年，AI在捕捉个性消费、提升服务效率与服务体验、预测趋势变化方面的作用是无与伦比的。
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