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2017
02-22

淘抢购开辟新场景购物,“深夜特供”即将上线

2月21日起,淘抢购将推出一个新的栏目——深夜特供,主打限时限量的好货抢购。

瞄准深夜档的“深夜特供”,将于每晚21点开始,至午夜24点结束。21日项目上线后,用户可以在每晚21点后打开手淘,点进淘抢购,在页面底部看到“深夜特供”的浮动banner,点击即可进入抢购。

淘抢购开辟新场景购物,“深夜特供”即将上线 - 第1张  | vicken电商运营

“深夜特供”看中了夜晚时段的流量高峰,希望将这部分流量高效激活。作为淘抢购下一个常态化的抢购栏目,“深夜特供”将专注于优质产品的限时限量抢购,为用户营造出“抢”的氛围,并为合作商家带来集中曝光和高效出货。

目前,商家可以在日常报名的后台找到“深夜特供”的专门入口进行报名。

淘抢购的“新生意”

对于手淘第二大流量入口的的淘抢购来说,“深夜特供”是在流量集中于移动端的大背景下的一项必要调整。

淘抢购于2013年底上线,当时的背景是流量正从PC向无线转移。伴随着阿里“ALL IN无线”战略的提出,淘抢购打造了分时开团的售卖方式——从0点至23点,每个整点都会有新一轮的抢购开始,消费者随时打开手机淘宝都能参与抢购——淘抢购平台负责人云骢介绍,这是淘抢购当初能做起来的一个关键点。目前,淘抢购做到了千万量级的日均UV和亿级的日均销售规模。

而在做了三年多的淘抢购后,团队开始思考下一步的突破。他们研究流量数据时发现,从晚上20点以后持续到午夜的这段时间,是用户逛淘宝的一个高峰。分时开团的售卖模式不会区分晚间的流量高峰和下午的流量低谷,淘抢购团队因此希望“设计一些场景,设计一些不一样的点刺激用户”,将晚上的这部分流量充分激活起来。

简而言之,即是希望由原先的堆货式销售,转变为搭建贴合用户消费习惯的销售场景,从而让用户觉得更“好玩”。

而云骢所谓的“不一样”,首先落实在了抢购的方式上。

淘抢购将在晚间21点至24点新增“深夜特供”场景购栏目,每晚按主题上线10款左右的商品,售完即止。具体到优惠力度,则有“第二件半价,加1元多1件”等不同形式。

“深夜特供”和日常抢购形成区别的另一方面,则在于选品,用云骢的话来说,就是“要做不一样的东西”。

淘抢购食品行业负责人闻远告诉《天下网商》,“深夜特供”希望通过选品配合用户消费升级的需求,即利用发掘机制,将已经存在于淘宝天猫商品池中的一些有调性的品牌、高质量的商品推荐给用户,而这些商品用户平时可能缺少渠道去了解或购买。

闻远举了水果的例子。出于后续运输销售存在时间差的考虑,水果在被采摘时不会处于完全成熟的状态,普遍都是七分熟。而从水果被摘下到到达消费者手里,水果的成熟度是不可控的。“深夜特供”则将通过限量采购和产地发掘,保证水果在发出时是九分熟,从而让用户吃到成熟度正好的水果。“我们提供给用户的是超出他期望一点点的货品,或者是服务,让他产生更深度的粘性”,闻远如是说。

与严格选品相对应的,是“深夜特供”限时限量的规则:每天限时3小时,货值控制在2-5万。淘抢购团队想真正打造出“抢”的氛围——好的商品不是敞开供应的,如果不来抢就抢不到了。

从食品切入,“深夜特供”想先打动用户的胃

“深夜特供”的选品将从食品切入,试着从打动消费者的胃开始,打动消费者的心。

“食品本身自带转化率,是所有人的需求。”云骢介绍说。选择食品作为主打商品这一点与淘宝“一千零一夜”不谋而合,后者的项目负责人曾提到,“我们在内部脑暴的时候都觉得深夜最大的诱惑和最大的治愈都是‘深夜放毒’。”

目前“深夜特供”的排期已经规划到了三月,上线后每天会以一个主题,如“无添加”、“原产地”等推出6到10款相应的食品。

至于商品的选择标准,据淘抢购食品行业运营小二白真介绍,主要有四类:原产地地标产品,如阿克苏苹果;高品牌调性产品,如农夫山泉NFC饮料;进口商品,如卡乐比薯片;健康理念商品,如无添加早餐面包。

闻远坦言,“深夜特供”项目前期投入的人力成本相对高昂,因为选择的合作品牌相对来说商品品质更高,或是有自己的经营体系,说服这些品牌接受淘抢购的规则和优惠力度必然花费更多的精力。白真提到了确认合作的农夫山泉NFC果汁和乐荷有机牛奶,“其实他们不缺渠道去销售,农夫山泉的NFC无添加果汁是农夫山泉的新品,乐荷的有机牛奶本身奶源就不多。”

而这些品牌最终愿意搭上“深夜特供”这班快车,归结原因,大致还是看中了“深夜特供”能给品牌带来的集中曝光和高效出货。

淘抢购当前的日均UV在千万量级。云骢对“深夜特供”的渗透率表示了希望,这意味着“深夜特供”搭建的将会是一个数量级相当大的售卖场景。

目前已完成招商的品牌中,有不少在原产地非常有名、但在淘宝上知名度较低的品牌,比如台湾品牌“微热山丘”。闻远介绍说,微热山丘的凤梨酥在原产地台湾小有名气,购买需要排队,但这个品牌对大陆的消费者来说或许还只是一个陌生的名字。而通过“深夜特供”,会有更多“消费升级”的品牌来到用户面前。

闻远因而将“深夜特供”形容为是一个品牌的孵化渠道:抢购是限时间、浅库存的,而参与过抢购的品牌在获得关注后,可以转入聚划算、天猫继续做增量的发展。

在第一波食品抢购打响之后,“深夜特供”也会考虑向其他品类做纵向扩展,甚至可能不仅仅只在深夜“特供”。

除了夜晚,淘抢购的另一个流量高峰发生在上午十点左右。云骢透露,未来也会考虑搭建另一个场景下的抢购“当日达”——在早上的七点至十点开抢,用户抢购的商品当天即可送达。

而无论是即将上线的“深夜特供”,还是存在于未来远景中的“当日达”,两者的核心都是针对淘抢购整体售卖模式的升级:基于用户需求对流量高峰时段进行包装和场景搭建,从而让用户完成更自然的消费体验。

对商家而言,这样的产品框架也顺便提高了客单价,带动了货品升级和消费升级。



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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