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2016
12-01

双12亲亲节来袭,你可别踩雷!

送走了双11又迎来了双12,活动一波又一波,各位卖家是不是要忙昏头了?哈哈~快打起12分精神来,年终大促,真的是错过今年要等下一年啦~马虎不得,来看看双12大促都需要知道哪些规则和注意事项。

第一个要知道:价格设置

参加活动,说白了就是一场价格之战,关于双12价格的设置要注意些什么呢?质量君在内部群又截获一条消息,请看:

双12亲亲节来袭,你可别踩雷! - 第1张  | vicken电商运营

(内部消息截图)

辣么,有卖家朋友就会有疑问了,双12最低价逻辑是什么呢?

其实活动最低价:指活动商品近30天内,被拍下的最低一口价(含手动改价)。例如:商品报名活动时间9月1日,从报名这天往前推30天内被拍下的最低一口价(含手动改价),同时需要注意报名双12的售价之后就不可以更改哦~

说到价格的设置,各位卖家肯定忘不了促销价、原价、折扣价、划线价等一系列的名称,这些名称,卖家们是不是有时候连自己都搞不清呢?质量君告诉大家,只需要记住两条准则就好:

1. 千万不要使用原价;

2、使用促销价、折扣价、划线价时,必须要保证自己数据来源的真实性。

价格设置出错,容易引发价格欺诈、价格投诉、价格索赔等等,同时,在大促期间平台也将对欺诈违规行为实行全程的监控,一旦出现,一经核实,平台将做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。所以要十分注意,上活动之前要仔细自查哦~

双12亲亲节来袭,你可别踩雷! - 第2张  | vicken电商运营

第二个要知道:双12logo的使用规范

双12的logo使用规范与双11大同小异,了解的卖家不妨再复习一遍,不了解的卖家当然要认真看三遍啦:

1、双十二官方logo样式或特定文案仅限参与双十二活动的商家使用,非活动参与者不得使用;

2、logo的样式或特定文案不能擅自修改,自创和经修改的logo及文案不得使用;

3、双十二logo使用时间为:

双12亲亲节来袭,你可别踩雷! - 第3张  | vicken电商运营

4、禁止使用比双12还便宜、低过1212、比双十二优惠等类似文案;(包括但不仅限于:比双12更低、不用等双12、比双十二划算等)

5、同样,非官方活动,也是禁止使用“**主会场”“**分会场”“**会场”等类似描述。

双12亲亲节来袭,你可别踩雷! - 第4张  | vicken电商运营

关于双12价格设置问题,可能有些卖家还是会有疑问,接下来,卖家可以留意Q&A时间部分哦~

Q&A时间:

问:双12活动当天还可以修改价格吗?

答:商品一口价和减库存(增加库存不受限制),在活动开始前24小时到活动结束(即12月11日零点~12月13日零时)的期间内不能做更改,其他操作请看下图:

双12亲亲节来袭,你可别踩雷! - 第5张  | vicken电商运营

问:双11价格是否计入双12最低价吗?

答:这个是不计入的哦。

问:双12活动有没有价格保护期?

答:双12活动商品价格有15天保护期,从报名之时起一直到活动结束后15天(即12月27日)不得以低于活动价出售哦。

问:双12活动违背了价格保护有什么处罚?

答:商家违反“大型官方活动”价格约定,活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。如被消费者投诉并成立的按照违反“违背承诺”规定,予以扣一般违规6分。建议卖家谨慎设置商品价格,做好规划。



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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