首页 > 电商杂谈 > 商派云起备战双十一,推8项服务助力商家
2016
10-02

商派云起备战双十一,推8项服务助力商家

服务一:电商贷款,帮助商家做大促备货、入仓和营销

充裕的现金流永远是商家的追求,每逢大促都会有非常多的商家因为备货、入仓、营销及保证金等各种资金用途而发愁。虽然现在贷款机构也很多,但是门槛、额度、费率、放款时间等仍将大量有头寸需求的商家拒之门外。商派云起联合平安银行、宜信等国内领先的金融战略合作伙伴,为云起用户打造专业的电商借款服务。所有流程全部线上完成,不需抵押,最快2个工作日即可放款。

服务二:大促前培训,帮助商家更好了解平台大促要领

联合今年大热的直播风口,通过线上直播、线下沙龙组合形式,邀请行业大牛、意见领袖进行重磅演讲、干货分享、技能与产品演示,以帮助云起会员、互联网电商人与传统产业人更快速的开启电商之路。目前云起公开课已经成功开办19期,最高同时在线听课人数近万人,已经成为商家电商入门培训与电商实操演练必备的精品课程。

服务三:增加IDC资源,更好应对峰值,保障订单处理零故障、零漏单

尽管商派为系统设计的额度压力为订单接收量峰值达5000单/秒,远超过业界平均3000单/秒的水平。但是为了保险,商派还是做了最大的冗余防范考虑。不仅对阿里“聚石塔”和京东“云鼎”,而且对外围机房也进行了计算资源扩容,还将增加临时宽带资源。确保零故障、零漏单,保障高稳定性。

服务四:增加职能物流优以及代收货款、强制揽件服务,帮助商家节省快递费用

商派云起与“快递鸟”合作,使用商派ERP的商家在处理订单时,可以通过大数据计算自动推荐最快和最便宜的物流。同时对于支持货到付款的平台,被推荐的物流还可以帮助商家代收货款。最有吸引力的是,所有被推荐物流对这些商家都优先揽件,并保障2小时内一定上门。在双十一物流极度短缺的时候,拥有这样服务的商家,无疑更能保证订单的及时送达。目前包括顺丰、圆通、中通、韵达等十几家快递公司以加入该服务协议。

服务五:支持预售预发货,帮助商家实现极速发货

每年双十一零点一过,就有商家和消费者晒出收到货的照片,之前摆拍的成分较多。但是从15年开始,这种作秀已经陆续开始变成现实。大部分是11号早晨起来就能收到快递,这种体验,让人非常惊艳。原理很简单,其实就是商家提前将货发到城市仓或者提货点,一早起来就开始派件,甚至也可以发到小区自提点。这种做法的最大风险就是如果碰到消费者退货,那么很有可能会造成货款两失。商派ERP拥有退货截单功能,一旦发现未及时付款及退货订单,立即向快递员发送停止派单指令,目前主流快递公司都可支持。

商派云起备战双十一,推8项服务助力商家 - 第1张  | vicken电商运营

服务六:情报魔方,帮助商家更好的了解对手和行业趋势

情报魔方的数据来源于淘宝大数据,目前已覆盖淘宝、天猫平台PC、无线等全部终端,涉及上百个数据指标,能够多维分析及展现淘宝及天猫全网全行业及细分类目市场数据。通过对数据的解读,商家可以很直观的了解行业细分类目市场的整体趋势及消费者偏好,把握全局数据。并且还能对目标店铺的商品定价策略、铺货策略、营销策略等高价值商情和核心数据全盘掌握。

服务七:数据大屏,帮助商家了解销售与作业进度,更好指挥作战

阿里的双十一数据大屏是伴随着阿里流水曝光最多的画面,酷炫的各种数据令很多商家羡慕。市场上已经有很多数据类产品,但是基本反馈的基本是单一平台,而且只有销售数据没有作业数据。成熟的商家往往在线上拥有几个甚至十几个销售渠道,订单量、库存量、打包发货速度甚至送达速度这些都是商家关心的重要数据。商派云起的生意罗盘支持APP和网页版,双十一期间特别推出大屏版,商家只需在办公室里面放一个大屏幕,就能让不同的员工看到他们关心的不同数据。帮助团队更好的现场作业,老板也能实时掌控全局。

服务八:紧急救援,免费帮助全网所有商家解决发货问题

双十一商家紧急救援服务是商派历年都会推出的服务,每年双十一也都会有商家求助。今年的服务力度更大,也会更及时。不管是不是商派ERP的用户,都可以在11月11日-13日之间的任何时间,通过拨打400-890-8858获得免费救援服务。上百名工程师会72小时待命,通过成熟工具,快速帮助商家进行商品导入及订单处理,以解决发货问题。

近期管易公司内部动荡的新闻频繁爆出,商派表示,如果有商家担心服务,商派可以随时免费帮助商家切换ERP,以保证双十一的平稳度过。

关于商派

去年双11,开场仅43秒,商派全网商户交易额就超1亿,最终双十一当天承载全网交易总额累计达193亿!早在2012年,商派客户南极人就使用ERP凭借其独有的“水坝缓冲”技术,可通过中央数据缓冲池,根据客户系统的处理能力,稳定的向客户推送数据,避免因为双十一等活动大密集量的数据造成系统崩溃。最终创造了65万订单,名列内衣类目排名第一,同时也是双十一所有商家当中,销售单量最多的。经过不断积累沉淀,凭借强大的技术支撑以及完善的服务体系,赢得广大客户的认可与信任,在业界早已打开领跑之势。



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

留下一个回复

你的email不会被公开。