2015
06-18
06-18
做不好运营的客服不是好店长
电商公司很多客服人员，都想往店长运营发展，一方面能接触更多的电商知识，另一方面职位收入提升，那如何才能从客服转变为运营，应该具备什么样技能呢？
一、培养多向思维
运营和店长是一个电商团队的核心，所有人都是围绕他的计划来工作。一个好的运营，应该是在一个团队起到牵头带队和把控协调作用的关键职位，如果运营对于店铺整体把控不清晰，没有运营计划，那其他人工作也就经常似是而非。
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一直以来，在电商行业，淘宝店长都是最难做的，也是最苦逼的。那么如何才能从苦逼屌丝转型为正规军，成为既拿高薪又体面的管理者呢？
做好淘宝天猫店长，从来都不是技术最重要，因为技术是可以学习的。很多时候，尤其是越大的公司，薪资越高的职位，全局把控能力更为重要。这包含学习能力.... 
我，阿正，我是一名淘宝店长。
经过了上篇，我相信大多数店长都知道了自己要干什么了吧，至少我们知道了做为一名店长，上午要做些什么了，终于熬到了下午，下午的餐安排的很满，废话不多扯，我们直接开始吧！
13:00–15:00 淘宝SEO
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我，阿正，我是一名淘宝店长。
我很牛逼，无论你怎么认为，我都觉得我很牛逼。我电商实战四年多，负责过销售额过亿的店铺，我自己做卖家，去年3000万销售额。我还是各种培训课的讲师，总之，我很牛逼。比我牛逼的人，没我年轻，比我年轻的人没我牛逼。我，是一名淘宝店长！
有人说，做....