月归档：2015 年4月

2015
04-21

一个运营到底要会干什么？

2015年以来，阿里一系列重拳，搞的我们这样的小店主，有种成了没娘的孩子一样的感觉。。。 刷个单儿吧怕被抓住，刚想卖个仿货，新上任的总裁他马上放出了狠话，“让卖假货的倾家荡产”。 那么我想问，你是在考验我的胆量吗？亲。你让我们怎么活下去？难道2015年的阿里变成了赌徒和.... Read More >

2015
04-21

淘宝卖家年会，卖家们问了什么

卖家们关心的话题包括：从5月开始打击刷单和炒信的力度有多大；淘宝在企业用户市场会有什么动作；金牌卖家怎么扶持；除了前端的营销端，在后端与商家会有怎样的深度合作；高客单价商品是不是可以上聚划算；行业协会要不要多元化；像家装、室内设计这样的服务产品，在淘宝上怎样服务异地客户…… .... Read More >

2015
04-21

破解《孙子兵法》，要义竟然是互联网思维

《孙子兵法》真是我国一部奇书，不仅以前打仗要学它，现在做生意、创业也要学。更有甚者，有人从中解读出了当下流行的互联网思维…… 好吧，黑马哥只能说：伟大的思想都是相通的。至于如何运用《孙子兵法》的精髓，就是仁者见仁、智者见智的事了。 文 | 华杉 .... Read More >

2015
04-20

运营助理做到死

我在一家公司，也是当运营助理，这个助理怎么当上去的呢？完全就是靠做分销时的业绩hold住公司的，而且公司说不想招空降的运营，要自己公司培养起。 我就想，既然想培养我，我也就死心塌地跟你干！也不去在乎什么工资这类的。 所以，公司扣这扣那，又是洗脑课培训费要交钱，又是迟到一分钟扣十几块钱！ 我也就忍了，辛辛苦苦做业绩，做出来的钱，一扣就没了三四百，一想到公司要.... Read More >

2015
04-20

让店铺沟通告别亲的时代，做不到别谈什么品牌影响力

如果你的客服沟通时还在用：亲，欢迎……，你的店铺影响力要降10分。 如果你的短信开头还是用：亲爱的顾客，亲爱的会员，亲爱的老客户之类的，你的影响力再将10分。 如果你的品牌没有slogan，或者没有把品牌口号放在首页展示，你的店铺影响力再降10分。 .... Read More >

2015
04-20

2015卖家何去何从（一）

先聊聊当下最热门的话题乔峰下台，行癫上位，细数最近几年每一次淘宝的人事变革，都带来不同的机遇和挑战，无论谁上台往往大家讨论最多的都是小卖家又没法活了，都是对大卖家好的。无论孰是孰非，该活的都还在活，该不行的还是不行的。唱衰也好唱兴也好，他们也都会给大部分人留下活路的，穷则思变，就要看你适应的快.... Read More >

2015
04-20

双十二超高产出的DMP定向

一、DMP人群分析： 下面分别来看下为什么去选择这些人群 1）15天客户访问来源（钻展） 店铺每天的钻展投入在3000-4000金额比较大，钻展带来的流量和宝贝收藏店铺收藏都非常大，所以选择圈定钻展来源，利用钻展原理进行多次展现，来提高效果。 .... Read More >

2015
04-20

无线端交易年底七成，个性化产品机会很大

阿里巴巴中国零售事业群（淘宝、天猫、聚划算）总裁行癫，淘宝行业运营负责人杨过，阿里巴巴无线商家负责人张阔和淘宝营销负责人家洛将出席并发表主旨演讲。 【以下为阿里巴巴中国零售事业群（淘宝、天猫、聚划算）总裁行癫发言】 非常感谢大家来参加淘宝网年度卖家大会。去年这个时候，我刚刚接手淘宝网，也是开了这么一个与卖家的交流会。我们很珍惜这次机会，也很愿意跟卖家沟通。今天这个会参.... Read More >

2015
04-20

15年4月份，手机淘宝运营一些小技巧

对于淘宝店铺而言，无线端的重要性已经不言而喻。但是不少卖家对于如何布局无线端，以及如何做到无线端的精细化运营还并不是很了解或者还不是很在行。以下分享些在无线端的运营方面有一些经验分享，告诉你无线的用户是怎样的，习惯如何养成，以及最重要的实战干货。 现在大部分类目无线端流量占比已经达到40%-70%，并且还在呈上涨趋势，但无线端流量碎片化比较严重，转化率较低，所以2015年无线端的.... Read More >

2015
04-19

非正常的“逆向思维” 简单粗暴 的让你了解单品是如何打造的

今天我想和大家聊一聊单品，因为我做了一个简单的了解，我问一些还没入门的朋友，问他们，你们最想了解什么？他们的回答有很多种，但是最多的还是想了解单品，原因很简单，单品会了，还愁店铺不会吗，毕竟店铺是由一个个单品组成的。这个想法是没错，可是店铺还真不是像单品那样简单。   .... Read More >

2015
04-19

苦逼的运营，个人成长，小白者的鸡血，同感者请进

 大家好，五爷又来了，打工这么久就是想出来分享分享，可突然到这个点又不知道从什么地方说起。       好了，寒暄的话就不说了，派代上也没几个人知道我，但希望你们通过这篇帖子认识我，认识我是和你们一样，从一个小白慢慢走过来。      如果你还是小白，如果你还没入门，如果你还是一个天天趴在派代里寻找资源，却苦.... Read More >

2015
04-19

进入公司一个半月来的心声，选择大于努力，前车之鉴，望你们好好选择

大家好，时隔十天，五爷又来了，这次我并没有准备干货而是分享我最近的一些经历，因为我觉得一句话真的太重要了，没错，就是 “选择大于努力”  你们还没有深刻体会的就听我往下讲。          我11月9号来到上海，住在朋友.... Read More >

2015
04-19

如何达到月营业额700W

 看了上一篇文章很多兄弟姐妹都知道我2014年11月份孤身来到上海，在面试了两天之后选择了一家主营男装裤子的公司。公司店铺比较多，到后期达到10个店铺。我来到这个公司5天内，很多同事就和我说让我走，让我离开这个公司，我问为什么，给我回答就是一个字“累”，对于我来说辛苦不怕，做得好有成.... Read More >

2015
04-19

不打无准备的仗，简单的几个问题教你玩转活动

2015年,很多卖家都开始上活动，各式各样的，官方的，站外的，大的小的，只要能上，都不顾一切的来。对于单品我们有单品打造的思维，店铺有店铺规划的思维，就连关联我们也有一个思维方式去整理它。那上活动有什么思路呢    那今天我就通过几个问题和大家讨论讨论这个活动该.... Read More >

2015
04-19

运营和BOSS的一些事,各运营找工作时多留意.

个人认为运营的职责:控制成本,提高转化,优化产品,提高销量, 个人背景:电商从业6年,服装为主,做过个体,做过运营,领导过团队,(人数不多 30来人);业绩还可以,为了不被笑话还是不贴业绩这块了------ 做的比较突出的一段 13年底到14年初运营过一个女装品牌,春夏秋冬四季平均算下来客单140左右,品均月销售200W 高峰400万;中间有诸多因素被制约,一直突破不.... Read More >

2015
04-19

大淘宝技术从搜索到后台运维全解析

先说你看到的页面上，最重要的几个： 【搜索商品】——这个功能，如果你有几千条商品，完全可以用select*from tableXX where title like%XX%这样的操作来搞定。但是——当你有10000000000（一百亿）条商品的时候，任何一个数据库都无.... Read More >

2015
04-19

绝！客服妙招搞定售前高转化

店铺售前客服的工作主要可以概括为接待售前咨询客户，解决客户所有的困难疑惑并引导成交的过程。一位优秀的售前客服，除了具备良好的心理素质之外，必须具备销售引导技巧，尽可能的引导客户认可店铺的宝贝，提高客户购物体验以此来提高售前转化率。那么作为售前客服，有哪些妙招可以轻松搞定售前高转化呢？ 一、六妙招搞定“犹豫中”客户 售前客服每天的工作是跟客户进行沟通，职责在于解决客户的.... Read More >

2015
04-18

爆款运营小思路

【爆款的定义】 【爆款的选择】 爆款产品的选择在前期是需要十分注意的，如果选款的时候出现问题，那么很可能这个店铺在这一个季度里面的运营思维都会发生比较严重的问题。可见，选款对我们来说至关重要。 1.货源：这个是我们首先要考虑的点。.... Read More >