大家现在肯定有类似的想法,就是淘宝天猫什么的,越来越难做;好不容易费尽心机,挖空脑袋的赚了几个小钱,也被淘宝天猫一点一滴的从各个明目和渠道给吸食了;你的起早贪黑,费心费力费钞票 成就了阿里系的繁荣;但 你的付出和收获,却有点凄凉。
无独有偶,今年年初有数据显示有6800多家天猫店铺关门了,随后阿里巴巴官方否认,但一组相关数据显示,居然有9成的淘宝商家希望“出淘”,事实真相与否,大家心照吧。
习惯成依赖,依赖成惯性,随后就是欲罢不能的难以割舍了,只能被动等待着被压榨;而正是由无数个你的这份依赖,积累成了阿里系颐指气使的底气,让他们有了独断专横的权利,和肆意盘剥你的资本;其实不怪他们,在商言商,趋利避害而已,那该怪谁了??
要怪 只能怪我们自己,因为 这一切都是我们自找的;别急着反驳,听冷风跟大家分析下;
1,认不清淘宝的本质和优势,被神化的淘宝;
很多人潜意识觉的电商就是淘宝,铺天盖地的热点和造势,以及压缩近乎一年的消费需求集中爆发的双十一的夸张销售数字;无不让咱们顶礼膜拜啊。
但它的实质,其实只是一个占有市场比例很大的电商平台,优势只是依附于支付宝成交信任的一个 绝佳的成交环境;冷风已经不止一次 看到 不依靠淘宝流量,单纯靠自己站外引流,利用C店成交转化的案例;
淘宝整体的造势和营销宣传的确很佩服;大家最开始关注淘宝,想做淘宝,估计就是因为看了听了,太多生活中 随处可见的淘宝创业成功案例;以及马云时常占领各大新闻头条的眼球造势,以及淘宝初期的诱人环境。
于是乎,大家彻底信服了,于是乎 闷着头 顺着淘宝规划好的路线,一骑绝尘的一条道走到黑了,还是鸡蛋多放几个篮子的道理,不愿老生常谈;
如果你的重心是在你自己的品牌建设, 有了自己的老顾客积累沉淀,淘宝为难你的只能是流量,你不靠它吃饭,那才是真正的 翻身当家 做主人了。
2,认不清 营销的本质,你所认为的营销,只是淘宝等平台的规则;
深入研究和做淘宝这几年,越来越感觉自己的思维 都被固定了,钉死了;自己好几次深夜反思,才发现,很多不错的营销思路,如何引流,如何巧妙的完成销售等等,很自然的考虑了淘宝的规则,于是乎,很自然的在潜意识里被否掉了。
如今重心又开始回归草根站长,这点感触就越是明显;如果说 钻展,淘宝客,直通车 还有点 营销操作的话;像 聚划算等,平台活动,产品促销设置等等,就完全是淘宝的规则了。
你不得不承认的是,你已经在习惯性的接受和被动学习淘宝的规则;而这套规则只用在淘宝这个平台,你的所思所学 只能为淘宝服务,所以 你就只能越陷越陷,以至于 欲罢不能。
营销的本质,其实很简单,就是把产品包装销售给需要他们的人,而 淘宝 却在上面加了至少7成的规则束缚。
说到这里,冷风想说下危害,每个人的青春精力和时间 都是有限的,你有限的青春精力和时间 都围绕着淘宝那条条框框的规则,一旦淘宝歇菜了,或者环境要求你 不得不 离开它的时候,就是你歇菜的时候;
为什么当初 淘宝单方面提高天猫费用什么的,好多多年从事淘宝的人,到杭州淘宝总部 哭天抹泪的 去游街了?这就是原因。
大家也许不知道 浙江很多淘宝小店长,做了几年淘宝店;工作经验 待人处事经验 完全与社会脱节;流量被压榨干了,被迫上班,发现居然是处处碰壁。
别以为电商从业者 就没事儿,你所会的那些;在其他网络营销公司里,一毛不值;届时 你的薪酬工作和待遇和刚出校门的实习生一样,那你就真的尴尬了。
3,认不清 生意的本质,资金链断,青黄不接;
客户多了,信任多了;业务可以层层衍生外包;小到一系列卖家服务,大到巨额的流量广告买入;生意嘛 无可厚非,你需我供;但这个 生意正常吗?
很多天猫店,皇冠店;每天的钻客车等各种支出花费 都不敢停;一停 销售额起码掉好几倍;这是健康的品牌打造吗?这是健康的产品销售吗?很显然不是。
很多地方 地铁口摆摊儿的,跟咱们做 淘宝天猫,本质其实是一样的,都是零售;人家不靠需要买流量,食物 只要你味道不错;产品 只要你物美价廉;都会快速积攒回头客,顾客每天都要从这里走的,觉的你的东西,自然会朝你的摊位附近去的;
你需要做的,只是做好产品,做好服务,做好用户体验;而这个 在淘宝可能吗?如果没有其他路子,那完全是找死。
为什么?淘宝的利益所致,阿里一大部分的收入,就是这些广告费;虽然它提倡你做什么品牌,做什么顾客积累,CRM什么的;但实质上 确是希望你 无任何品牌积累,无任何顾客积累;
因为只有这样,你才会跟吸毒一样 饮鸩止渴的需要 付费流量;需要源源不断的 新顾客流量;当然阿里系 就会有源源不断的收入。
但生意本质是什么?说白了 就是积累;还是拿摆摊儿举例,如果没有积累,你和新摆摊的有什么区别,地铁口来往的人流,依旧不熟悉你,你依旧要花大量的时间精力成本,来赢的最初的信任。
冷风本人喜欢交朋友闲聊;之前还在上海松江九亭的时候,在地铁口认识一个摆摊儿卖 烤面筋的,他冬春 卖烤面筋,夏秋 卖凉皮;91年的小伙子,小孩都1岁多了,玩性很大,做一天 玩一天,就这;每月的纯利润 都到了8K多;
后来他发展成 九亭地铁口 一出来,他一个,他叔叔一个,还有个其他亲戚,都卖烤面筋;但位置不一样,他们分别占地铁口那条路的 前中后 三段;
用他的话说 叫拦人;用咱们的话说叫截流;用麻友的话说 就是截胡;他虽然不懂什么网络营销,但对于做生意;我很敬佩他,他经常跟我说 羡慕我这些坐办公室的,我很惭愧的笑了笑,没多说。
四:团队运营矛盾百出,不是一条船如何跨出太平洋?
在如今,公司想要请人就像是请大爷回来帮忙一样。然而大爷们来了,或许气氛不融洽,利益纠纷,都是让整个电商部门瘫痪了,所以团队的运营老大,要是请到不好的话,问题可是非常多来的!
团队矛盾出来,自然沟通出现了问题,沟通出了问题,自然店铺就慢慢下沉!
2.利益相争,在老板给于的提成丶补助,等。世界那么大,什么人都有,所以眼红的人还是非常多的。
3.分工不明细,总感觉我做的比你多,为什么你可以做得比我少?
4.传达负能量,整天说这个公司哪里哪里不好!
如果出现以上的这几种人或者几种事情,冷风建议,立马开除吧!宁可不要这个将,也要保住这个国!
一个好的运营总监,能帮你全程管理好一个店铺!就算是做实体,就拿酒店来比喻。一个好的酒店经理,能够给你每天好好的培训员工,打鸡血,管理手段的也是层出不穷。重要的是好的运营总监,总会站在你的角度去想事情,这样的员工跟管理,也是可遇不可求啊!
五:别人相信,别人敢做。你还在原地徘徊!
正所谓:夜夜想想千里路,白天起来走回原路!这都是大部分的想法,就算是冷风,有时候不经意也会走到这条路上!别人敢投资,敢于推广,为什么你不敢?世界都是很公平的,要付出才能有收获。你不学习根本就是一条死路,你不敢于创新不敢于尝试,也是一条死路!
你看我好,我也看你好!究竟谁好?敢于创新敢于推广的人是最好的,因为他不会走弯路!成功的路是什么?谁都不知道,但是:当你意识到你走的不是弯路,至少能够证明你已经正在成功的路上!
六:注重真正的产品供应链,注重品牌丶品质,才是真正需要走的路!!
给大家说说,一个很简单的道理,可是你们都已经忘记了:
2006-2008年,淘宝只要有产品就能卖,因为竞争不大,产品不多!
2008-2010年,只要懂得刷单,每天刷个百把几十,就能真实成交!
2010-2013年,真正了解淘宝天猫后台技术运营操作,配合刷单,也能赚钱!
然而,2014-2015至今,大家都遗忘了!都走弯路了,真正的路线是什么呢,刷单?错了。技术?也错了。有产品就行?也错了。
至今,更多更多的运营技术都已经透明,产品也是非常多,只要有的东西淘宝天猫都有卖,那究竟是什么,才是真正需要去注重的呢?就是产品供应链,
一个不好的产品,就算有销量,退货率多店铺会挂掉!
一个不好的产品,客单价根本不够竞争对手拼。
一个不好的产品,利润太小,连推广费都不敢去做的,或者是推广的话都是亏钱!
一个不好的产品,就算你怎么做,转化率都会非常低的!
每天店铺都有很多流量从单品进来,就是没有转化?你的文案丶促销活动丶客单价丶详情页 都做得很好的,但是流量进来访客进来,就是一直不转化,持续下去你还在做单品的修改,但是转化也上不去!那么你要考虑的是什么呢?考虑的是你这款宝贝是否自身存在着问题了:
1.宝贝应季吗?
2.宝贝潮流跟上了吗?
3.宝贝哪里比别人强?
4.跟竞争对手比较,你有什么比他有优势?
这些都是要去考虑的,不要执着,有时候换产品,或许才是最好的选择!
总结:冷风说了这么多,并不是要大家绝望淘宝,而是正确利用淘宝的价值;往后绝对是全网营销,整合营销的时代,单单依附某一个平台,那绝对是找死;空说大家不理解,其实就是利用各个平台的优势,做我们自己的销售;做好产品供应链,让自己店铺焕然一新;真正懂得注重目前淘宝所应该做的!
(文/冷风)
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