在上一篇文章当中我讲了什么是淘宝SEO,同时通过买家的购物流程为大家解释了一个搜索排名展现的前台信息,今天这篇文章就以淘宝的个性化搜索来为大家谈谈搜索排名展现的后台信息。
同样的道理
假设小小今天想要买一件“牛仔连衣裙”首先,我选择了打开淘宝首页。
然后在淘宝的搜索框中输入我购物意向的关键词“牛仔连衣裙”,点击搜索(这相当于给搜索引擎发送一个信号)很快淘宝就会给我们一个展现的结果,在搜索引擎的系统原理中叫做索引排序,那么这个索引排序在搜索引擎的后台倒底是怎么建立的呢,而且大家也知道对于淘宝的搜索引擎来讲的话,是千人千面的,每个人看到的排序结果都不一样,淘宝在这一方面做的很牛逼,(注:对于网页级搜索引擎来讲,一般是早已计算好某个关键词的排名了,只要有人一搜索这个关键词,搜索引擎就会给出对应的结果,网页级的搜索引擎一般一周会大更新一次,就是为了更新这个索引排序,当然网页级的搜索引擎也有实时的更新,目前也有个性化了)
淘宝个性化搜索如图:
第一:筛选
我们先来说下筛选环节,当我作为一个买家搜索“牛仔连衣裙”的时候,那么搜索引擎首先会根据我的特征会从数据库当中找到跟我相匹配的宝贝,那么搜索引擎是怎么判断我的购物特点呢?
一、人群特征
1、 根据买家的历史购买轨迹
2、 根据一些数据,比如你的注册信息,平时的消费习惯,判断出你的人群特征
例如:
以上是搜索引擎对人群特征的判断,那么根据以上的特征搜索引擎就会为她匹配相对应的宝贝,那么宝贝的特征搜索引擎又是怎么判断的呢!
二、宝贝特征
大家觉得搜索引擎是怎么判断一个宝贝它倒底是什么呢?
1、通过你发布宝贝时的类目
2、通过标题当中的基本关键词来判断你的宝贝是什么,一般是名词最重要,其次才是修饰词 (这也说明了标题优化的重要性,这里往深了讲就是分词算法,这里我就不多讲了,后面会写《一周学会标题优化》的详细文章,再介绍)
3、通过详情页内容判断你的宝贝特征,例如属性元素,风格特征,季节,地区等等
如图:
4、通过买家的购买行为去判断,比如有个买家搜索了 “修身连衣裙”,分别浏览了A宝贝和B宝贝,结果买家最终购买了A宝贝,那么搜索引擎会认为“修身连衣裙”跟A宝贝非常相关,久而久之,当数据积累到一定量的时候,搜索引擎就会判断认为A宝贝就是一款修身的连衣裙,而B宝贝不是。
5、 通过买家的评论信息 如图
以上通过人群的特征和宝贝的特征,搜索引擎就可以为买家匹配出对应的宝贝了。
第二:排名
当搜索引擎根据买家的特征和宝贝的特征匹配出一个待排名宝贝集合的时候,并不是所有的宝贝都有参与排名的机会,它会抓取一定的数量,最终只展示100页的排名结果,也就是相当于4000多个宝贝参与排名,在排名宝贝集合里首先会过滤掉那些曾经有过严重作弊行为的宝贝,然后再根据各种复杂的相关度维度、权重维度以及大家熟悉的时间维度等等来计算出一个排名展现结果。(注:关于影响排名的因素后面的文章会详细讲)
第三:展现
有了排名就有了展现,但是大家要知道,光有展现不一定就会有流量啊,你得排在前面,而且还要考虑到竞争环境,而且首图还要吸引点击,这样子才会有流量进来。
第四:点击
关于点击,对于买家来说只是一个点入宝贝进去浏览的动作。
第五:浏览
但是对于搜索引擎来说,他就会计算一个买家的点击反馈数据,那么都有哪些数据会被计算到呢如图:
通过计算以上的一些数据指标,搜索引擎来判断是否要给这个宝贝加分或减分。
以上内容讲解了目前淘宝个性化搜索排名展现的后台相关信息,请大家用心去理解。
接下来我说下目前2015淘宝个性化加权的玩法:
以下为325电商大会 阿里搜索掌门人思函讲的内容
1、个性化方面,针对买家的性别,购买力,买家购买过的店铺等等,15年还会继续深入,针对某些店铺,某些场合下个性化会加大了投放力度,在另一些场合下降低了力度。
2、分行业,根据不同行业会有很大的不同ex:汽车最典型,用户买东西,和他已经有的车很大关系,母婴产品,跟他的孩子年龄有很大关系,鞋子的购买偏好等等,只买高跟的,15年会把这些做的非常深入!
3、个性化是一个很大的机遇,核心的原理是流量是非常精准了,精准匹配之后转化率会提升,个性化很强的商品,当精准匹配之后,转化率一定会有一个很大的提升
4、卖家反应前台排名找不到了,提醒卖家只要关注后台总流量就可以了,搜索个性化只是让你在更精确的地方去做了展现,流量总量绝大多数是有增无减的,即使减少了流量,但是会增大转化率。
应对策略:
如果你的宝贝前期测款不错 利用直通车 就可以让买家与你的宝贝产生关系 以此来操控个性化权重 !
1、比如我开直通车,有买家从直通车进来之后又走了,产生了好的点击反馈,下次再从搜索找相关宝贝关联的关键词,在看过我宝贝的买家的浏览器里,我的宝贝就是会优先展现在前面!
2、用直通车是 为了让买家跟我的宝贝产生关系,增加个性化权重
直通车买家点击进来产生一个正向的反馈信息加分(进来停留了5~6分钟,收藏、加车、询单)
直通车买家点击进来产生一个负的反馈信息减分(进来了马上关掉、离开)
大家要朝着努力转化的方向走,转化这个并不是我们可控的,但是我们各方面数据好,搜索引擎也会给我们很多流量,大家加油。
作者:小小
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