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2016
10-17

砸五亿补助商家配送,京东闹剧怎样炼成的?

据多家媒体报道,2016年10月11日,京东集团对外宣布,京东物流在全面开放的基础上,将拿出5亿对商家的仓储配送服务进行补贴。在刘强东看来,双11电商大促已经在各大电商平台拉开帷幕,京东商城需要证双11之后的物流服务。

如果单以该事件来论,“财主”补贴无疑给“佣田”们,当然是一件值得称颂的事,但凡是不能单看一件,要连贯性分析才能琢磨出门道。据悉今年4月1日起,京东宣布调整自营商品物流运费,金牌会员及以下等级用户的免邮门槛从之前的79元提升到了99元。同时,配送点自提也开始收费,同行业比,苏宁,天猫等电商平台自提并不收费。

左手萝卜,右手大棒:活脱一个饱含套路的“心机婊”

先涨价,然后再一脸慈眉善目的嘘寒问暖,大打补贴牌,有木有很熟悉的感觉,没错这就是传说中的左手萝卜,右手大棒组合套路,可谓是恩威并施。

据相关报告指出和类似的苏宁相比,京东的物流成本过高,其土地购买成本是苏宁的3倍-4倍,随着京东不断增加仓库和物流站,第三方卖家会更多的使用京东的物流设施,持续不盈利,在TO C市场捞不到太多好处的京东,唯有加大对平台商家的剥削,方可维持当下的窘境。

不止在物流上动手脚,去年广告法刚开始实施,京东与工商局达成协议,只要针对详情页里文案的投诉,京东实施“退一赔三”政策,即如果有买家京详情页内容发起投诉,京东要求商家必须同意退款,然后由京东向工商局代为支付定单三倍罚款,最后转身向卖家收取罚款。虽然京东也开启了申诉通道,但是几乎没有申诉成功的先例。这就等于是对于商家的罚款完全是一言堂,完全不给抗辩机会。

正是这一荒堂的政策,给所谓的职业打假人创造了灰色收入的土壤,于是这部分冠冕堂皇的人,不去打击假货,跑到一些小卖家的店铺里“扣字眼”,他们会在微信上明目涨胆的敲诈勒索。很多中小卖家因为害怕京东三倍的惩罚,大都选择给钱以息事宁人。你无法想象当时的疯狂。

翻开京东的历史,左右互搏,自相矛盾的地方还真不少。就在今年二月份,第十六届亚布力中国企业家论坛上,刘强东更是大放厥词:“作为传统品牌企业家忘记电商吧,回去第一件事是把电商部门撤掉”。这并非是刘强东第一次抛出“传统企业自建电商无用论”,前几年,他就曾说过,“传统企业里99%的电子商务部门都应该关掉。”这边话音还没刚落地,今天又假惺惺的提出扶持品牌电商,翻脸速度之快,背后尽是利益的左右权衡,毕竟马上快到双十一了,届时需要品牌电商,在京东的价值观里,利益比盟友重要多了。

京东的今天,离不开商家的支持,商家和平台是休戚与共的关系,如果还这样霸道和一言堂,以及变着法的剥削商家,京东人去楼空也不远了。

泥菩萨过河式窘境:有心补贴恐也是无力回天

京东平台上的商家之所以屡受摧残,与平台自身不无关系,毕竟京东的日子都不好过,持续多年不盈利、高管动荡,早已陷入泥菩萨过河式窘境,就是有心补贴恐也是无力回天。

今年第二季度财报显示,京东集团净亏损1.32亿元,合1990万美元,同比净亏损减少74%;京东重度依赖3C销售,但3C红利期正在结束,在零售业普遍微利的情况下,互联网零售业只有7%的利润,再加上京东物流成本就达到7%。这就难怪以自营零售为主要业务的京东成了“万年亏损王”。

为了止血(巨亏),京东继续拷贝亚马逊,在各领域进行布局扩张。也继刘强东一直用来说服投资者的惯用口头禅:战略性亏损。

而刘强东的自信,无疑是来自亚马逊的,亚马逊经历了长达20多年的连续亏损,在零售业务之余,亚马逊为了止血,通过AWS云业务的强劲增长实现了扭亏为盈。亚马逊不仅完成了从互联网零售企业向科技企业的转型,也成为全球云计算服务的领军者。

反观京东,近年来,在金融及O2O领域大力布局,O2O除了是一个坑之外,竞争者也是实力超强,而金融业务,无疑对于京东来说也是隔鞋挠痒,当然,京东之于亚马逊,亚马逊用来止血的策略是技术驱动,而京东依然亲睐于商业模式,京条计划,如出一辙。

为了继续前行,京东目前还在持续融资,从2009年开始,京东的融资额度超过480亿元人民币。仅2016年第一季度,京东就筹集了18亿美元资金;2016年4月,京东又发行了10亿美元债券。从财报上看,这10亿美元目前还未能以现金流的形式体现在账面上。当一家公司不断向股东和债主融资时,那就值得警惕。如果这家公司持续亏损,就更加值得警惕了。

与京东的持续不盈利相比更为尴尬的是盈利,一旦盈利了,整个资本市场对它的判断标准就从之前充满想象力的等待,变成市盈率标准主导。就像从对一个孩子的期待变成对成年人的期待。

对于个人来说,很悲惨的经历是未富先老,而对于公司来说比较郁闷的是,还没有盈利,但发展速度已经慢下来。

所以不出意外的话,平台上商家的日子接下来会过的更难一些。而交易和盈利的增速也会出现相悖点,规模被限制,又有利润需求,那意味着商家需要付出更多。像这次补贴五亿元的左手萝卜,右手大棒组合套路,以后恐怕要经常上演了。



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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